Microsoft Copilot le ofrece la potencia de la IA de nueva generación, combinando la potencia de los modelos de idioma de gran tamaño (LLMs), sus datos y sus aplicaciones de Microsoft 365.
Agradecemos que se tome un tiempo para proporcionarnos comentarios sobre el uso de Copilot con aplicaciones de Microsoft 365 para que podamos mejorar Copilot continuamente.
¿Qué son los comentarios de Copilot iniciados por el usuario?
Los comentarios sobre Copilot se recopilan a partir de experiencias de Copilot, como al seleccionar pulgares hacia arriba o hacia abajo en una respuesta de Copilot en aplicaciones de Microsoft 365. Después de seleccionar uno de los pulgares, aparece el panel de comentarios y le pide más información: para lo que le gustó (si seleccionó los pulgares hacia arriba) o para lo que salió mal (si seleccionó los pulgares hacia abajo).
Nota: Si usa Copilot en el trabajo o la escuela, su administrador de TI puede desactivar los comentarios. Si las opciones de control no aparecen junto a las respuestas de Copilot, es muy probable que el administrador de TI haya desactivado los comentarios de su organización.
Puedes ver tus comentarios en el portal de comentarios de Microsoft. Para ver los comentarios que nos has enviado, selecciona Mis comentarios e inicia sesión. Si usa Copilot en el trabajo o la escuela, es posible que su administrador de TI no le permita usar el portal de comentarios.
¿Cómo usa Microsoft los datos de comentarios para mejorar Copilot?
Usamos sus comentarios sobre el uso de Copilot solo con aplicaciones de Microsoft 365 para mejorar Copilot. Al proporcionar comentarios sobre su experiencia con Copilot, nos permite hacer que Copilot sea un producto mejor para usted y para todos los demás usuarios de Copilot. Con tus comentarios, podemos hacer lo siguiente:
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Mejore la calidad del producto Copilot, incluyendo la resolución de problemas más rápidamente con información específica sobre lo que ha experimentado.
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Priorice las solicitudes de características que mejorarán su experiencia con Copilot.
En Microsoft, nos guían nuestros principios de IA responsable. La privacidad y la seguridad de los datos es un principio clave de la IA responsable.
¿Qué datos se recopilan con los comentarios de Copilot?
Notas:
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Hasta que selecciones Enviar en el panel de comentarios, no se recopila ningún dato que no sea la elección inicial de pulgares hacia arriba o pulgares hacia abajo. El resto de los datos descritos en esta sección solo se envían al seleccionar Enviar.
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Si usa Copilot en el trabajo o la escuela, su administrador de TI puede controlar qué tipos de datos podemos pedirle en los comentarios, incluido si podemos solicitar y recopilar muestras de contenido. Si no ve la opción de enviar (o obtener una vista previa) de ejemplos de contenido o un vínculo para obtener más información sobre qué muestras de contenido se recopilan, es posible que el administrador de TI haya desactivado esa opción.
Datos que siempre se envían
Parte de la información básica se recopila con todos los comentarios de Microsoft 365, independientemente de si los comentarios son sobre Copilot. Los siguientes datos también se recopilan como parte de los comentarios de Copilot para ayudar a Microsoft a tomar medidas sobre sus comentarios:
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Mensaje: Qué le pidió a Copilot que hiciera. También es posible que recopilemos modificaciones en la solicitud realizada por el sistema Copilot, campos de metadatos adicionales (como el tipo de archivo) que se basan solo en el mensaje original y/o un vínculo a una plantilla de mensaje, si usó uno para crear la solicitud de Copilot.
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Respuesta generada: qué le devolvió Copilot en respuesta a su mensaje. Además de la respuesta principal de Copilot, esto podría incluir las respuestas intermedias de Copiloto que se muestran mientras se genera la respuesta final (como "Trabajando en ella"), las sugerencias de mensaje que se muestran y/o citas que se muestran como referencias o vínculos debajo de la respuesta generada.
Datos adicionales que son opcionales para enviar
En el panel de comentarios, es posible que también le pidamos permiso para recopilar datos adicionales específicos de su experiencia con Copilot. Si estás de acuerdo con esta recopilación, se recopilarán algunos o todos los siguientes datos al seleccionar Enviar:
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Ejemplos de contenido relevantes: archivos adicionales que nos ayudan a comprender por qué Copilot le proporcionó esa respuesta generada. Estos pueden incluir el historial de su chat con Copilot, archivos o contenido adicional que Copilot usó para formular la respuesta generada (que podría incluir contenido no mostrado o al que no se hace referencia en la respuesta final) y/o el mensaje real (que incluye el contenido de propiedad de Microsoft) que se envió al LLM.
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Archivos de registro adicionales: archivos de registro sobre los programas o servicios de Microsoft que está usando. Estos archivos pueden contener el contenido de sus archivos, su nombre o dirección de correo electrónico, su dirección IP u otros datos personales. Estos archivos pueden ser la única manera de determinar por qué Copilot le dio la respuesta que hizo. Estos archivos pueden contener datos no cubiertos por los datos de diagnóstico opcionales para las aplicaciones de Microsoft 365.
Si es posible, te mostraremos vínculos a estos datos adicionales en el panel de comentarios, para que puedas obtener una vista previa de los datos antes de seleccionar Enviar. Si no podemos obtener una vista previa de todos los datos que recopilamos, te mostramos un vínculo en el panel de comentarios para obtener más información sobre los datos que se recopilarán con tus comentarios. Ninguno de estos datos adicionales se recopilará hasta que selecciones Enviar.
¿Quién en mi organización tiene acceso para ver mis comentarios de Copilot?
Si usa Copilot en el trabajo o la escuela, su administrador de TI puede ver sus comentarios, incluidos su nombre y todas las muestras de contenido recopiladas que no contienen contenido de propiedad de Microsoft. Su administrador de TI también puede eliminar los comentarios que nos haya proporcionado.
¿Cómo administra Microsoft mis datos de comentarios?
Entendemos que, al usar nuestros productos, nos confía uno de sus activos más valiosos: sus datos. Nos aseguramos de que los comentarios que recibimos se almacenan y administran según las reglas de gobierno de Microsoft, y que solo se puede acceder a ellos para usos aprobados. No usamos su correo electrónico, chat, archivos ni ningún otro contenido personal para dirigirle anuncios. Cuando recopilamos datos, los usamos para mejorar sus experiencias.
Para obtener más información sobre cómo protegemos la privacidad y la confidencialidad de sus datos, y cómo garantizamos que se usen solo de manera coherente con sus expectativas, revise nuestros principios de privacidad en el Centro de confianza de Microsoft y en la Declaración de privacidad de Microsoft.
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