Solución

Para corregir este error, siga los métodos siguientes. Si el primer método no resuelve este problema, continúe con el método siguiente.  

Método 1: Usar la última configuración válida conocida para iniciar Windows

Al iniciar el equipo con la última configuración válida conocida, el equipo se inicia con la configuración desde la última vez que el equipo se inició correctamente. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haz clic en el botón Inicio, luego en la flecha situada junto a Apagar y, a continuación, haz clic en Reiniciar.

  2. Cuando se inicie el equipo, mantén presionado el botón F8. Si aparece el logotipo de Windows, tendrás que volver a intentarlo apagando y reiniciando el equipo.

  3. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, usa las teclas de dirección para resaltar Última configuración correcta conocida (avanzada) y, a continuación, presiona Entrar. Windows se iniciará normalmente.

Si sigues sin poder arrancar correctamente en Windows, continúa con el método 2.  

Método 2: Eliminar virus del sector de arranque : 

Los virus del sector de arranque infectan el equipo antes de que se inicie Windows. Esto puede provocar el error que está recibiendo. La herramienta Windows Defender sin conexión beta ayudará a eliminar los virus del sector de arranque.

  1. En otro equipo, vaya al sitio Windows Defender sin conexión beta en: ¿Qué es Windows Defender versión beta sin conexión?

  2. Según la versión de Windows que tenga, haga clic en Descargar la versión de 32 bits o Descargar la versión de 64 bits.

    • Si no estás seguro de qué versión de Windows estás ejecutando, haz clic en el botón Inicio, haz clic con el botón derecho en Equipo y, a continuación, haz clic con el botón izquierdo en Propiedades. La versión se mostrará junto a Tipo de sistema.

  3. Cuando se le solicite, haga clic en la flecha situada junto a Guardar y, a continuación, haga clic en Guardar como. Cuando finalice la descarga, quita el medio extraíble.

  4. Inserta un CD, un DVD o una unidad USB extraíble. En el panel izquierdo de la ventana Guardar como, haga clic en el medio extraíble y haga clic en Guardar.

  5. Inserta el Windows Defender CD, DVD o USB sin conexión en el equipo infectado con un virus o malware. Reinicia el equipo.

  6. Si el equipo detectará el medio automáticamente, sigue los pasos que se indican a continuación. Si el equipo no detecta medios automáticamente, salta al paso 7:

    1. Lee las instrucciones en pantalla para activar esta opción. En algunos casos, es posible que tengas que presionar cualquier tecla para iniciar desde el CD, dvd o unidad USB, o para presionar una tecla específica, como F12.

    2. Presiona la tecla (normalmente F12). Se muestra una lista de los dispositivos disponibles. Habrá una entrada para cada disco duro, una para cada CD, unidad de DVD y una unidad flash USB.

    3. Usa la tecla de flecha para desplazarte hasta la unidad que contiene el CD, el DVD o la unidad flash USB de arranque y, a continuación, presiona Entrar.

    4. El equipo se iniciará desde el Windows Defender CD, DVD o unidad flash USB sin conexión. El análisis tardará unos minutos y quitará cualquier malware que pueda infectar su equipo.

  7. Si el equipo no detecta el medio automáticamente:

    1. Durante el proceso de reinicio, lee la pantalla para ver las instrucciones que explican cómo interrumpir el inicio normal y escribe la utilidad de configuración del BIOS. La mayoría de los equipos utiliza la tecla F2, F10, ESC o SUPR para iniciar la configuración del BIOS.

    2. Consulte la pestaña de la utilidad de configuración del BIOS con la etiqueta Orden de arranque, Opciones de arranque o Arrancar. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla, use las teclas de dirección para ir a Orden de arranque y, luego, presione Entrar.

    3. Busque la unidad flash USB, DVD o CD (esto podría llamarse dispositivo extraíble) en la lista de arranque. Siga las directrices que aparecen en pantalla y utilice las flechas para moverse hacia arriba hasta que aparezca como primera opción en la lista de arranque. Presione Entrar. Ahora se ha cambiado la secuencia del orden de arranque para arrancar desde la unidad flash USB, DVD o CD.

    4. Presione F10 para guardar los cambios y salir de la utilidad de configuración de BIOS. Seleccione Sí en la ventana de confirmación. El equipo se reiniciará. Deje que el equipo se reinicie normalmente. El análisis tardará unos minutos y quitará cualquier malware que pueda infectar su equipo.

  8. Una vez completado el análisis, el equipo arrancará en Windows normalmente.

Si sigues sin poder arrancar en Windows, continúa con el método 3.  

Método 3: Usar la característica Reparación de inicio

Reparación de inicio puede detectar y solucionar determinados tipos de problemas del sistema que podrían impedir que se inicie Windows.Para ejecutar Reparación de inicio con las opciones de recuperación preinstaladas:

  1. Reinicia el equipo con el botón de inicio/apagado del equipo. Realice una de las acciones siguientes:

    • Si el equipo tiene un único sistema operativo instalado, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicie el equipo. Debes presionar F8 para que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, tendrás que intentarlo de nuevo, esperando a que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apagar y reiniciar el equipo.

    • Si el equipo tiene más de un sistema operativo, usa las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que quieres reparar y, a continuación, mantén presionada la tecla F8.

  2. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de dirección para seleccionar Reparar el equipo y, luego, presione Entrar.

  3. Seleccione una distribución del teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  4. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haz clic en Reparación de inicio y sigue las instrucciones en pantalla.

Para ejecutar Reparación de inicio con el disco de instalación de Windows o un disco de reparación del sistema:

  1. Inserta el disco de instalación de Windows 7 o un disco de reparación del sistema y, a continuación, apaga el equipo.

  2. Reinicia el equipo con el botón de inicio/apagado del equipo.

  3. Si se te pide, presiona cualquier tecla y sigue las instrucciones que aparecen.

  4. En la página Instalar Windows, o en la página Opciones de recuperación del sistema, elige tu idioma y otras preferencias y, a continuación, haz clic en Siguiente.

  5. Si usas el disco de instalación de Windows, haz clic en Reparar el equipo.

  6. Selecciona la instalación de Windows que quieras reparar y, a continuación, haz clic en Siguiente.

  7. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haz clic en Reparación de inicio y sigue las instrucciones en pantalla.

Más información

Para obtener más información sobre los errores de inicio, visita: (Windows 7) Resolver errores de detención (pantalla azul) en Windows 7 o (Windows Vista) Qué hacer si Windows no se inicia correctamente Para obtener más información sobre Windows Update, visite: Windows Update Para obtener más información sobre Windows Defender beta sin conexión, visite: Windows Defender preguntas más frecuentes sobre sin conexión  

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