Síntomas
Recibe uno de los siguientes mensajes de error de automatización al intentar crear una nueva integración con Integration Manager junto con Microsoft Dynamics GP o con Microsoft Business Solutions : Great Plains:
Mensaje de error 1
Elemento '-8' No en la colección
Mensaje de error 2
La clase no admite automatización
Al intentar abrir Integration Manager, también puede recibir el siguiente mensaje de error:
Error de automatización: el sistema operativo no está disponible
Al instalar Integration Manager en una estación de trabajo cliente, recibe el siguiente mensaje de error:
Error interno en TTGErrors: error de automatización. El sistema operativo no puede ejecutar %1.
Al hacer clic en Detalles,recibirá el siguiente informe de errores:
No se ha podido crear el objeto IMProvider.ODBCProvider.
Cuando haga clic en Ayuda en la barra de menús de Integration Manager y, a continuación, haga clic en Acerca de IntegrationManager,recibirá el siguiente mensaje de error:
La clase no admite automatización o no admite la interfaz
esperada Número: pila de llamadas 430:
frmAbout.Form_Load
Este error se produce si tiene Microsoft Office 2003 instalado.
Causa
Este error se debe a un conflicto que se produce cuando Business Contact Manager 2003 y Integration Manager están en el mismo equipo. Business Contact Manager comparte los mismos archivos y algunas claves del Registro queIntegration Manager 9.0, 8.0 y 7.50. Los componentes de Integration Manager 7.0 se usaron para crear Business Contact Manager. Sin embargo, se produce un problema cuando Business Contact Manager Integration Manager 9.0, 8.0 o 7.50 están instalados en el mismo equipo. El problema es que el Windows COM en el nivel del sistema operativo busca en el Registro la ubicación de un servidor COM.
NoteBusiness Contact Manager solo está disponible en Microsoft Office Small Business Edition 2003 y en Microsoft Office Professional Edition 2003.
Resolución
Para resolver este problema, use la resolución 1 o 2 dependiendo de si usa Business Contact Manager. Si no usa Business Contact Manager, puede quitar el componente mediante la resolución 1. Si usa Business Contact Manager, debe usar la resolución 2.
Resolución 1: Quitar Business Contact Manager
Si no usa Business Contact Manager, puede resolver este problema quitando el componente. Para ello, debe usar Agregar o quitar programas. Después de quitar el componente, debe reparar Integration Manager. Para eliminar BusinessContactManager y reparar Integration Manager, siga estos pasos:
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Haga clic enInicio , seleccione Programas,haga clic en Panel de control,haga doble clic en Agregar o quitarprogramas,haga clic en Business Contact Manager y, acontinuación, haga clic en Quitar.
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En Agregar o Quitar programas,seleccione IntegrationManager,haga clicen Cambiar o quitary, a continuación, haga clic en Reparar.
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Si sigue recibiendo el mensaje de error, repita este procedimiento haciendo clic en Modificar en el paso 2 en lugar de Reparar. A continuación, seleccione para instalar alladapters.
Resolución 2: Forzar que el Registro use archivos de motor COM correctos
Si usa Business Contact Manager, puede resolver este problema creando un IM.EXE. ARCHIVO LOCAL para obligar al Registro a usar los archivos Windows motor COM para Integration Manager. Para ello, siga estos pasos:
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Inicie Bloc de notas y deje el teclado en blanco.
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Haga clic enArchivo y, a continuación, haga clic en Guardar como.
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Cambie el valor del campo Guardar como tipo a Todos los archivos.
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En el campo Nombre de archivo, escriba IM.EXE. LOCAL. A continuación, guarde el archivo en la misma carpeta en la que está instalado Integration Manager (IM.exe).
Nota Si un archivo tiene el mismo nombre que la aplicación cliente y si el nombre de archivo tiene el archivo . Extensión LOCAL, el motor COM comprueba si el servidor COM está en el directorio local en lugar de cargarlo desde la carpeta del Registro. -
Copie el CBOMLib.dll y CBOMLibX.dll archivos en la misma carpeta que el IM.exe y el IM.EXE. Archivos LOCALES. Cuando el archivo IM.exe se abre desde esta carpeta, el archivo IM.exe usa las copias locales de los archivos CBOMLib.dll y CBOMLibX.dll en lugar de los archivos identificados en el Registro.
Nota Como Business Contact Manager instalado después de Integration Manager, el Registro apunta a la Business Contact Manager copias de esos archivos. Estas copias son las mismas que las de Integration Manager 7.0.
Más información
Este artículo fue TechKnowledge Document ID:34103 El problema que se describe en la sección Síntomas no se aplica a
Microsoft Dynamics GP 10.0.
