¿No está seguro de si se trata de la solución correcta? Hemos agregado a nuestro diagnóstico de volcado de memoria que puede confirmar este problema.
Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Un equipo está ejecutando Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
-
El túnel IPSec está configurado en una red mediante tecnologías de transición IPv6, como Intra-Site ISATAP Automatic Tunnel Addressing Protocol () o IPv6 sobre IPv4 (6to4).
-
El modo RequireinClearout está habilitado en el túnel IPSec.
Nota: Esta opción sólo es válida en equipos que ejecutan Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
En este escenario, el equipo se reinicia inesperadamente y recibe el siguiente mensaje de error:
0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Notas:
-
Los cuatro parámetros de este mensaje de error varían. Esto depende de la configuración del equipo.
-
No todos los códigos de error de detención "0x000000D1" están provocados por este problema.
Causa
Cuando una salida clara de paquetes de texto se envían mediante el túnel IPSec, se produce una infracción de acceso. Este comportamiento provoca el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas".
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Este hotfix no sustituye a otras.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nota de información de archivo de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
187,472 |
14-Jul-2009 |
01:20 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.20564 |
1,285,208 |
02-Nov-2009 |
07:08 |
x86 |
Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
288,336 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.20564 |
1,897,560 |
02-Nov-2009 |
07:46 |
x64 |
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7600.16385 |
482,896 |
14-Jul-2009 |
01:58 |
IA-64 |
Tcpip.sys |
6.1.7600.20564 |
3,774,536 |
02-Nov-2009 |
06:30 |
IA-64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb977067_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum |
No aplicable |
1,947 |
03-Nov-2009 |
20:05 |
No aplicable |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20564_none_b392a6b4e0c8221f.manifest |
No aplicable |
3,780 |
03-Nov-2009 |
20:07 |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 y Windows 7
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20564_none_0fb1423899259355.manifest |
No aplicable |
3,784 |
03-Nov-2009 |
20:09 |
No aplicable |
Package_for_kb977067_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
No aplicable |
2,181 |
03-Nov-2009 |
20:05 |
No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20564_none_b3944aaae0c62b1b.manifest |
No aplicable |
3,782 |
03-Nov-2009 |
20:05 |
No aplicable |
Package_for_kb977067_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum |
No aplicable |
1,683 |
03-Nov-2009 |
20:05 |
No aplicable |
Referencias
Para obtener más información acerca del modo de RequireinClearout, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd736198(WS.10).aspx