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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene varios sitios de Active Directory en un entorno de Microsoft Exchange Server de 2013.

  • Configurar los directorios virtuales de Outlook Web App en todos los servidores acceso de cliente en cada sitio con la misma dirección URL interna y la dirección URL externa, como el correo. XXXXXXX. com.

    Nota: XXXXXXX es el nombre del dominio.

  • Un servidor de acceso de cliente controla una solicitud de proxy para los usuarios entre sitios que utiliza una dirección URL diferente para iniciar sesión en Outlook Web App. Por ejemplo, si el usuario intenta iniciar sesión en Outlook Web App a través de owa. XXXXXXX. com.

En este escenario, el servidor de acceso de cliente redirige al usuario a la dirección URL externa del servidor de acceso de cliente en el que se encuentra el usuario y el usuario verá el mensaje siguiente:

Utilice el siguiente vínculo para abrir su buzón con el mejor rendimiento
El comportamiento esperado es que el servidor de acceso de cliente debe ser un servidor proxy para el usuario en el servidor de buzón en el que se encuentra el usuario.

Causa

Este problema se produce debido a un defecto de la lógica en el proxy de Outlook Web App y la redirección.

Solución

Para resolver este problema, instale el service pack siguientes:

2926248 descripción del Service Pack 1 de Exchange Server de 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la función de acceso de cliente de Exchange Server 2013, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general acerca de la función de acceso de cliente de Exchange Server de 2013Para obtener más información acerca de cómo configurar los directorios virtuales de Outlook Web App, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Cómo ver o configurar los directorios virtuales de Outlook Web App

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