Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Se encuentra en un entorno de Service Pack 3 (SP3) de Microsoft Exchange Server 2010.
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Instalar Active Directory Rights Management Services en el entorno.
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Crear un mensaje de correo electrónico en Outlook Web App, adjuntar un archivo con formato incorrecto y, a continuación, establezca el permiso no reenviar . Por ejemplo, cambiar un archivo que tiene la extensión .docx, .pptx o extensión .xlsx, esto hace que el archivo a un formato incorrecto y, a continuación, adjuntar el archivo al mensaje de correo electrónico en Outlook Web App.
En esta situación, Exchange Server 2010 aplica restricciones de Information Rights Management (IRM) para cifrar el archivo con formato incorrecto.
Causa
Este problema se produce porque protector de Office cifra un archivo adjunto, aunque sea en un formato desconocido.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete de actualización 8 para el Service Pack 3 de Exchange Server 2010.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".