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Síntomas

Cuando utilice comillas para buscar una frase restrictiva en un buzón de archiving en línea, un buzón en modo en línea o un buzón en modo híbrido en Outlook 2010, recibirá los resultados de búsqueda inesperados.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización de 9 de junio de 2015, para Outlook 2010 (KB3054881)y, a continuación, siga estos pasos.

Important
siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes, modificarla, copia de seguridad del registro de restauración en caso de producirse problemas.

  1. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.

  2. Inicie el Editor del registro:

    • En Windows 8 o Windows 8.1, mueva el mouse a la esquina superior derecha, haga clic en Buscar, escriba regedit en el cuadro de texto Buscar y, a continuación, haga clic en regedit.exe en los resultados de búsqueda.

    • En Windows 7, Windows Vista o Windows XP, haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro de texto Buscar programas y archivos y, a continuación, haga clic en regedit.exe en los resultados de búsqueda.

  3. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook

  4. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Clave.

  5. Escriba la búsqueday, a continuación, presione ENTRAR.

  6. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

  7. Escriba AllowPhraseMatchy, a continuación, presione ENTRAR.

  8. En el panel de Detalles , haga clic en AllowPhraseMatchy, a continuación, haga clic en Modificar.

  9. En el cuadro Información del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota: Para habilitar la coincidencia de frase exacta del servidor de Exchange, establezca el valor del registro en 1. Para deshabilitar la compatibilidad con coincidencia de frase exacta, establezca el valor del registro en 0.

  10. Salga del Editor del Registro.

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