En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todos los países y todas las configuraciones regionales.
Introducción
Una revisión de la plataforma está disponible para Microsoft Dynamics NAV 2015. El número de compilación de revisión de esta plataforma es 40138.
Revisiones de la plataforma son acumulativas, lo que significa que la revisión más reciente incluye todas las revisiones publicadas anteriormente. Por lo tanto, siempre se debe instalar la actualización de rollup más reciente.
Nota: Tendrá que compilar los objetos de la base de datos después de aplicar este hotfix.
Este hotfix resuelve los siguientes problemas:
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ID. |
Título |
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363601 |
"El servidor < nombreDeServidor > no pudo procesar la solicitud" mensaje de error cuando intenta abrir un pedido de ventas. |
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363697 |
Error "el servidor < nombreDeServidor > no pudo procesar la solicitud" cuando una página llamada está devolviendo el control a la página que lo llamó. |
Más información
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:
Asociados de negocios
https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephoneClientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephoneEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.
Cómo obtener la revisión de Microsoft Dynamics NAV o actualizar archivos
Después de solicitar una revisión de Microsoft Dynamics NAV, se le enviará un hipervínculo en un mensaje de correo.
El correo electrónico contendrá un hipervínculo. Puede usar el hipervínculo para descargar la revisión de Microsoft Dynamics NAV o los archivos de actualización. Al hacer clic en el hipervínculo, se abre el cuadro de diálogo Descargar archivo-Advertencia de seguridad . A continuación, deberá ejecutar, guardar o cancelar la descarga.
Si hace clic en Ejecutar, los archivos comienzan la descarga y el proceso de extracción. Debe especificar una carpeta para los archivos nuevos y, a continuación, proporcione la contraseña.
Si hace clic en Guardar, especifique una ruta de acceso para guardar el archivo comprimido. Cuando se abre el archivo que guardó, deberá especificar una ruta para los archivos.
Si hace clic en Cancelar, se detiene el proceso de descarga.
Cómo instalar una revisión de la plataforma Microsoft Dynamics NAV
Consulte cómo instalar una actualización acumulativa de Microsoft Dynamics NAV 2015.
Requisitos previos
Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Microsoft Dynamics NAV 2015.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
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