Se aplica a: Microsoft Azure Backup Server V4 UR1 Refresh, Data Protection Manager 2022 UR2, Data Protection Manager 2025 RTM

Introducción

Una VM de VMware puede entrar en el modo de apagado cuando se cancela una copia de seguridad (Replicación inicial (IR)/Replicación diferencial (DR)/Comprobación de consistencia (CC)) que se ejecute en DPM/MABS. Se ha visto este problema ocurriendo en hosts VMware ESXi 8.0.

Mitigación:

  • Si ya ha instalado alguna de las versiones siguientes (Actualización UR1 de MABS V4, DPM 2022 UR2 o DPM 2025 RTM), instale los archivos binarios privados para resolver el problema descrito anteriormente.

  • Si no se instala ninguna de las versiones anteriores, primero actualice a una de ellas (por ejemplo, MABS V4 UR1 Refresh o DPM 2025 RTM) y luego aplique los archivos binarios privados.

Póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft para obtener archivos binarios privados y para cualquier consulta.

Problemas corregidos

Esta actualización soluciona el siguiente problema:

Los controladores de disco de VMDK no se cerraban durante la cancelación de la copia de seguridad. Como resultado, cuando se quita la instantánea de copia de seguridad y se inicia la consolidación de discos, VMware no puede bloquear los discos, lo que hace que la máquina virtual entre en Stun-Cycle o modo de apagado.

Nota: La instalación de los binarios de corrección en caliente requeriría reiniciar el servicio DMRA en el servidor MABS.

Solución corregida

Los flujos de cancelación de control de código DPM/MABS se han actualizado para cerrar correctamente los controladores de archivos VMDK, lo que evita este problema.

Cómo obtener la revisión

Los paquetes de actualización de Data Protection Manager y Microsoft Azure Backup Server están disponibles bajo demanda desde los servicios de atención al cliente de MABS/DPM.

Notificación de examen de virus

Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Además, el archivo se ha almacenado en servidores con protección mejorada que ayudan a impedir que se realicen cambios no autorizados.

Pasos para la implementación de revisiones

El proceso de instalación para los binarios es diferente entre MABS y DPM.

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  1. Descargue el archivo zip de revisiones de Soporte técnico de Microsoft (vínculo DTM).

  2. Mueva el archivo zip al servidor DPM o MABS.

  3. Extrae el archivo zip. Contendrá dos archivos: DPMRA.exe y DsmFs.dll.

  4. Asegúrese de que no se estén ejecutando trabajos de copia de seguridad en el servidor DPM/MABS.

  5. Detenga todos los servicios DPM/MABS.

  6. Vaya a la ruta binaria adecuada:

    1. MABS: C:\Archivos de programa\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

    2. DPM: C:\Archivos de programa\Microsoft System Center <versión>\DPM\DPM\Bin (reemplazar <versión> por 2022 o 2025)

  7. Cambie el nombre de los archivos binarios existentes:

    • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

    • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

  8. Copie los nuevos DPMRA.exe y DsmFs.dll archivos en la carpeta Clase.

  9. Reinicie los servicios DPM/MABS.

  10. Confirme que los trabajos de protección se reanudan con normalidad.

  11. Importante: Es necesario reiniciar el servicio DMRA después de aplicar la corrección.​​​​​​​

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