Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Publicar una aplicación RemoteApp en un tronco de Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG).

  • El nombre de la aplicación de RemoteApp contiene caracteres acentuados y parece correcto en la página del portal.

  • Intenta iniciar la aplicación.


En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:

RemoteApp

Este archivo RDP está dañado. No se puede iniciar la conexión remota.


Además, puede observar que el cuadro de diálogo de RemoteApp muestra el nombre de la aplicación como caracteres ilegibles.

Nota: Inician aplicaciones cuyos nombres utilicen sólo caracteres ASCII sin ningún problema.

Causa

Este problema se produce porque los caracteres acentuados no se codifican correctamente en la secuencia de datos RDP. Esto hace que el cliente identificar el archivo que se ha dañado.

Solución

Se corrige en el paquete acumulativo de actualizaciones 1 para Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.

Solución alternativa

Para evitar este problema, cambie el nombre de la aplicación de RemoteApp para que utilice sólo caracteres ASCII y, a continuación, volver a publicar la aplicación. Debe realizar este cambio en el Administrador de conexión de RemoteApp y tiene un nuevo archivo .tspub a la exportación que puede utilizar UAG.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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