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Síntomas

Cuando un dispositivo basado en Windows 8 tiene habilitado el Bluetooth, el dispositivo no se puede poner en estado de alimentación D3. Este es el estado más bajo de energía.

Solución

Para resolver este problema, aplique la revisión que se describe en este artículo. A continuación, agregue el valor siguiente al registro:

Ubicación del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters
Nombre DWORD: CancelWaitWakeForD3State
Valor DWORD: 1


Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows 8 instalado.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows 8". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bthenum.sys

6.2.9200.16548

40,448

02-Mar-2013

07:15

x86

Bthmini.sys

6.2.9200.16496

23.552

09-Jan-2013

03:58

x86

Bthport.sys

6.2.9200.16708

990,720

06-Sep-2013

02:57

x86

Bthusb.sys

6.2.9200.16496

56.320

09-Jan-2013

03:57

x86

Fsquirt.exe

6.2.9200.16548

227,840

02-Mar-2013

08:23

x86

Bthenum.sys

6.2.9200.20652

40,448

02-Mar-2013

07:17

x86

Bthmini.sys

6.2.9200.20604

23.552

10-Jan-2013

04:42

x86

Bthport.sys

6.2.9200.20816

990,720

06-Sep-2013

03:14

x86

Bthusb.sys

6.2.9200.20604

56.320

10-Jan-2013

04:41

x86

Fsquirt.exe

6.2.9200.20652

227,840

02-Mar-2013

08:30

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bthenum.sys

6.2.9200.16496

51,712

09-Jan-2013

03:58

x64

Bthmini.sys

6.2.9200.16496

31.232

09-Jan-2013

04:00

x64

Bthport.sys

6.2.9200.16708

1,175,552

06-Sep-2013

03:16

x64

Bthusb.sys

6.2.9200.16496

74,752

09-Jan-2013

03:59

x64

Fsquirt.exe

6.2.9200.16547

240,640

02-Mar-2013

02:45

x64

Bthenum.sys

6.2.9200.20604

51,712

10-Jan-2013

04:38

x64

Bthmini.sys

6.2.9200.20604

31.232

10-Jan-2013

04:40

x64

Bthport.sys

6.2.9200.20816

1,175,552

06-Sep-2013

04:13

x64

Bthusb.sys

6.2.9200.20604

74,752

10-Jan-2013

04:39

x64

Fsquirt.exe

6.2.9200.20651

240,640

02-Mar-2013

02:39

x64

Para todas las versiones basadas en ARM de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bthenum.sys

6.2.9200.16547

40.960

01-Mar-2013

04:01

No aplicable

Bthmini.sys

6.2.9200.16496

26.112

09-Jan-2013

03:11

No aplicable

Bthport.sys

6.2.9200.16708

933,376

06-Sep-2013

02:14

No aplicable

Bthusb.sys

6.2.9200.16496

56.320

09-Jan-2013

03:10

No aplicable

Fsquirt.exe

6.2.9200.16547

227.328

02-Mar-2013

02:28

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Véase la terminología que Microsoft utiliza para describir las actualizaciones de software.

Información adicional de archivos para Windows 8

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.795

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,521

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.781

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.507

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2887179_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,891

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,926

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.760

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_6f4a583c8cb376c6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4629

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_6fc72487a5daffd3.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4629

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:54

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8

Nombre del archivo

Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_cb68f3c04510e7fc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,633

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_cbe5c00b5e387109.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,633

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,805

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,535

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2887179_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.791

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,521

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2887179_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,903

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,938

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update-bf.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,770

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:55

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en ARM de Windows 8

Nombre del archivo

Arm_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16708_none_6f4cca948cb0958c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4629

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:56

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2887179~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,833

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:56

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2887179_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.454

Fecha (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

15:56

Plataforma

No aplicable


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