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los mensajes emergentes urgentes le avisan de que su equipo tiene un problema grave, le indica que no lo apague y le da un número de teléfono al que llamar. Los mensajes de error reales de Microsoft no incluyen números de teléfono a los que llamar para obtener soporte técnico.
Este Reinicie el dispositivo inmediatamente. No Llama al número o haz clic en cualquier vínculo.
las llamadas o mensajes no solicitados le avisan de que han detectado un problema grave con su equipo o cuenta que necesitan corregir.
Este Elimine los mensajes sospechosos. Si es una llamada, pida su nombre completo y cuelgue. Si vas a llamar, usa el número de teléfono en su sitio web oficial, en el dorso de tu tarjeta de afiliación o en un resumen reciente.
No Haz clic en cualquier vínculo o llama a cualquier número del mensaje. No Otorgue a la persona que llama acceso remoto a su equipo o a cualquier información personal, como contraseñas o números de cuenta.
Para obtener más información, vaya a https://support.Microsoft.com/Security.