Se muestra un contacto con información de contacto incorrecta en Lync 2010

Síntomas

Suponga que tiene varios contactos que tengan el mismo número de trabajo en la vista de contactos en Microsoft Outlook 2010. A continuación, iniciar sesión en un cliente de Microsoft Lync 2010 que tenga habilitado el servicio Lync Online. En esta situación, los contactos que tienen el mismo número de teléfono de trabajo en la vista de los contactos de Outlook pueden mostrarse con la información de contacto incorrecta en el cliente Lync 2010, como un nombre de contacto incorrecto o una dirección de correo electrónico incorrecta.

Este problema también se produce:

  • Si buscas uno de los contactos en el cliente Lync 2010, el resultado de la búsqueda puede mostrar la información de un contacto diferente que tenga el mismo número de trabajo en la vista de los contactos de Outlook.

  • Si se inicia una conversación con uno de los contactos, la información de contacto puede mostrarse incorrectamente en la ventana de conversación.

  • Si recibe una notificación de aviso de uno de los contactos, la información de contacto puede mostrarse incorrectamente en la notificación.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:

2912208 descripción del paquete de actualización acumulativa para Lync 2010: enero de 2014
Para aplicar esta actualización, debe crear la subclave del registro DisableReverseNumberLookup en la siguiente ubicación y establezca el valor de esta subclave del registro en 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator

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