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Este problema se produce cuando el contenido de las conversaciones es más de 1 megabyte (MB) en Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para empresas). Cuando se produce este problema, conversaciones de historia no están guardadas o cargadas en la carpeta Historial de conversaciones de Outlook.

Causa

Este problema se produce porque el límite de tamaño de un archivo de historial conversación es 1 MB. Cuando se alcanza el límite, Lync 2013 (Skype para empresas) no puede cargar la conversión a Microsoft Exchange Server.

Solución

Para corregir este problema, instale la actualización de seguridad el 10 de noviembre de 2015 (KB3101496) para Lync 2013 (Skype para empresas).

Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.

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