Síntomas
Si tiene una matriz grande de servidores que ejecutan Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010, activación de configuración puede fallar en uno o varios miembros de la matriz. Este problema se produce si la activación tarda más de 10 minutos.
Causa
Este problema se produce porque Forefront Unified Access Gateway 2010 tiene un tiempo de espera de activación codificado de forma rígida de 10 minutos. En una matriz grande de servidores, uno o más miembros de la matriz pueden no activarse si la activación tarda más de 10 minutos. Este problema sólo normalmente sería un problema en las matrices que tienen seis o más miembros.
Solución
Para resolver este problema, instale el Service Pack 4 para Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Service Pack 4 aumenta el tiempo de espera de activación a 16 minutos y 40 segundos. Además, este service pack presenta dos subclaves del registro que permiten la configuración del valor de tiempo de espera, si es necesario.
Si tiene que aumentar el tiempo de espera para tener más de 16 minutos y 40 segundos, utilice las siguientes subclaves del registro:
Ubicación del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
Nombre DWORD: SyncSleepTime
Datos del valor: intervalo entre reintentos [MS] (predeterminado: 10000)
Ubicación del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
Nombre DWORD: SyncRetryNum
Datos del valor: número de reintentos hasta el tiempo de espera (predeterminado: 100)
Se recomienda que aumente el valor de SyncRetryNum según sea necesario y deja el valor de SyncSleepTime en el valor predeterminado.
Total tiempo de espera en minutos = (SyncSleepTime / 1000) * SyncRetryNum / 60
Por ejemplo, para aumentar el tiempo de espera de 20 minutos, aumente el valor de SyncRetryNum a 120.
Notas:
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Después de realizar los cambios en estos valores del registro, active la configuración de Forefront UAG y, a continuación, reinicie el servicio Microsoft Forefront UAG Configuration Manager (ConfigMgrCom).
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Sólo tiene que utilizar estas claves del registro si se produce un fallo de activación que se produce después de aplicar Service Pack 4 y activación tarda más de 16 minutos y 40 segundos.
Referencias
Véase la terminología que Microsoft utiliza para describir las actualizaciones de software.
