Windows 8.1, puede producirse un bloqueo entre dos subprocesos en un recurso de file control block (FCB) para el registro TXF.
En concreto, supongamos que un subproceso se está desfragmentando la tabla maestra de archivos (MFT) y ha iniciado una operación de vaciado del registro TXF y está esperando que se complete, mientras que el otro subproceso es vaciar el registro TXF y está esperando la FCB. En esta situación, se produce un problema de interbloqueo.
Cuando se produce el interbloqueo, el sistema operativo se bloquea y necesita un restablecimiento completo para recuperarse.
Causa
Este problema se produce debido a un error en el controlador Ntfs.sys.
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.
Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe ejecutar Windows RT 8.1 o Windows 8.1.
Información del registro
Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo Windows RT 8.1 o Windows 8.1
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.920 0.16 xxx
RT de Windows 8.1 y Windows 8.1
RTM
GDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para Windows RT
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Ntfs.sys |
|
Versión del archivo |
6.3.9600.16477 |
|
Tamaño de archivo |
1,483,616 |
|
Fecha (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Hora (UTC) |
11:16 |
|
Plataforma |
No aplicable |
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Ntfs.sys |
|
Versión del archivo |
6.3.9600.16477 |
|
Tamaño de archivo |
1,674,584 |
|
Fecha (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Hora (UTC) |
14:30 |
|
Plataforma |
x86 |
Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Ntfs.sys |
|
Versión del archivo |
6.3.9600.16477 |
|
Tamaño de archivo |
2,010,968 |
|
Fecha (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Hora (UTC) |
15:39 |
|
Plataforma |
x64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
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