Soporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) finaliza el 12 de julio de 2011. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte la página web de Microsoft: está finalizando el soporte para algunas versiones de Windows.

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Tiene una interfaz de Express de interconexión de componentes periféricos (PCI, Peripheral Component Interconnect) que admita la característica "conexión en caliente" en un equipo basado en Windows Server 2008 o en un equipo basado en Windows Vista.

  • Conectar un dispositivo al puerto raíz de la interfaz PCI Express.

  • Utilice la característica "conexión en caliente" para agregar o quitar un dispositivo PCI Express en el equipo.

En este escenario, el equipo basado en Windows Server 2008 o en el equipo basado en Windows Vista puede reiniciarse inesperadamente. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:

0x00000124

Nota: Cuando reinicia un equipo basado en Windows Server 2008 o en un equipo basado en Windows Vista, el problema también puede producirse si un dispositivo PCI está conectado al puerto raíz del bus PCI-Express en el equipo.

Causa

Este problema se produce porque el recurso reequilibrio se desencadena después de conectar caliente un dispositivo PCI. Durante el proceso de reequilibrio, el sistema no configura el valor de tamaño máximo de la carga correctamente en el puerto raíz del bus PCI Express. El valor incorrecto produce una incoherencia entre el puerto raíz del bus PCI Express y el dispositivo en el bus PCI Express. Por lo tanto, el sistema operativo desencadena una excepción de Machine Check Architecture (MCA) y el sistema operativo devuelve una excepción de "0x00000124".

Solución

Información de la revisión de Windows Vista

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix. Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de la sustitución de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Windows Vista, las ediciones de 32 bits

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6000.20832

56,376

10-May-2008

03:14

x86

Amdagp.sys

6.0.6000.20832

57,400

10-May-2008

03:14

x86

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

49,720

10-May-2008

03:14

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,088

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

16,440

10-May-2008

03:14

x86

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

31,288

10-May-2008

03:14

x86

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

109,112

10-May-2008

03:14

x86

Pci.sys

6.0.6000.20832

143,928

10-May-2008

03:14

x86

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

242,688

10-May-2008

01:22

x86

Sisagp.sys

6.0.6000.20832

55,864

10-May-2008

03:14

x86

Streamci.dll

6.0.6000.20832

25,144

10-May-2008

03:14

x86

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,288

10-May-2008

03:14

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6000.20832

53,304

10-May-2008

03:14

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

60,984

10-May-2008

03:14

x86

Viaagp.sys

6.0.6000.20832

56,888

10-May-2008

03:14

x86

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

52,792

10-May-2008

03:14

x86

Windows Vista con Service Pack 1, ediciones de 32 bits

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Windows Vista, las ediciones de 64 bits

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6000.20832

64,568

10-May-2008

03:35

x64

Isapnp.sys

6.0.6000.20832

23,608

10-May-2008

03:35

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,208

09-May-2008

22:28

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6000.20832

17,976

10-May-2008

03:35

x64

Mssmbios.sys

6.0.6000.20832

34,872

10-May-2008

03:35

x64

Nv_agp.sys

6.0.6000.20832

126,520

10-May-2008

03:35

x64

Pci.sys

6.0.6000.20832

170,552

10-May-2008

03:36

x64

Rdpdr.sys

6.0.6000.20832

305,664

10-May-2008

01:46

x64

Streamci.dll

6.0.6000.20832

26,680

10-May-2008

03:37

x64

Swenum.sys

6.0.6000.20832

15,544

10-May-2008

03:39

x64

Termdd.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:39

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6000.20832

68,152

10-May-2008

03:39

x64

Volmgr.sys

6.0.6000.20832

62,520

10-May-2008

03:37

x64

Windows Vista con Service Pack 1, las ediciones de 64 bits

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Vista con Service Pack 1, ediciones basadas en Itanium

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

Información sobre hotfix de Windows Server 2008

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix. Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión. Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma. Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 de se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de hotfix se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, sólo tiene que seleccionar el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

No hay ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de la sustitución de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Windows Server 2008, ediciones de 32 bits

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6001.22176

56,376

10-May-2008

03:22

x86

Amdagp.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:22

x86

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

49,720

10-May-2008

03:22

x86

Machine.inf

Not Applicable

288,444

09-May-2008

22:31

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

16,440

10-May-2008

03:22

x86

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

31,288

10-May-2008

03:22

x86

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

109,112

10-May-2008

03:23

x86

Pci.sys

6.0.6001.22176

151,096

10-May-2008

03:23

x86

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

248,832

10-May-2008

01:27

x86

Sisagp.sys

6.0.6001.22176

55,864

10-May-2008

03:24

x86

Streamci.dll

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:24

x86

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,288

10-May-2008

03:24

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

54,328

10-May-2008

03:24

x86

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

60,984

10-May-2008

03:24

x86

Viaagp.sys

6.0.6001.22176

56,888

10-May-2008

03:24

x86

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

52,792

10-May-2008

03:24

x86

Las ediciones de 64 bits de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp440.sys

6.0.6001.22176

64,568

10-May-2008

04:03

x64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

23,608

10-May-2008

03:58

x64

Machine.inf

Not Applicable

276,564

09-May-2008

22:30

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

17,976

10-May-2008

03:58

x64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

34,872

10-May-2008

03:58

x64

Nv_agp.sys

6.0.6001.22176

126,520

10-May-2008

03:58

x64

Pci.sys

6.0.6001.22176

179,768

10-May-2008

03:58

x64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

314,368

10-May-2008

01:58

x64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

26,680

10-May-2008

04:01

x64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

15,544

10-May-2008

04:08

x64

Termdd.sys

6.0.6001.22176

63,544

10-May-2008

04:01

x64

Uliagpkx.sys

6.0.6001.22176

68,152

10-May-2008

04:08

x64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

68,664

10-May-2008

04:01

x64

Windows Server 2008, edición basada en Itanium

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño del archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Agp460.sys

6.0.6001.22176

136,704

10-May-2008

01:00

IA-64

Isapnp.sys

6.0.6001.22176

37,432

10-May-2008

03:50

IA-64

Machine.inf

Not Applicable

270,758

09-May-2008

22:29

Not Applicable

Msisadrv.sys

6.0.6001.22176

25,144

10-May-2008

03:47

IA-64

Mssmbios.sys

6.0.6001.22176

57,400

10-May-2008

03:47

IA-64

Pci.sys

6.0.6001.22176

439,864

10-May-2008

03:45

IA-64

Rdpdr.sys

6.0.6001.22176

709,632

10-May-2008

01:54

IA-64

Streamci.dll

6.0.6001.22176

46,136

10-May-2008

03:46

IA-64

Swenum.sys

6.0.6001.22176

19,256

10-May-2008

03:46

Not Applicable

Termdd.sys

6.0.6001.22176

156,216

10-May-2008

03:46

IA-64

Volmgr.sys

6.0.6001.22176

148,536

10-May-2008

03:46

IA-64

Más información

El bus PCI Express es una gran mejora tecnológica sobre el bus PCI. PCI Express proporciona un mejor ancho de banda. También tiene una arquitectura que se puede escalar para satisfacer los requerimientos de la próxima generación de hardware y software. PCI Express simplifica los requisitos de hardware para la funcionalidad de conectar caliente. Los usuarios ahora pueden reemplazar dispositivos de sistema dañado, como adaptadores de red y controladores de almacenamiento, cuando un equipo se está ejecutando. El recurso reequilibrio característica permite que el sistema operativo redistribuir los recursos que se asignan las i/OS, memoria y las interrupciones cuando está caliente un dispositivo conectado en el sistema. Esta característica es un mecanismo de asignación de recursos más eficiente y flexible que el mecanismo de asignación de recursos estática que se implementa en otros sistemas operativos Windows. Para ver los dispositivos que se enumeran bajo el puerto raíz de PCI Express en el Administrador de dispositivos, siga estos pasos:

  1. Inicie el Administrador de dispositivos.

  2. Haga clic en Very, a continuación, haga clic en dispositivos por conexión.

  3. Expanda el bus PCI.

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