Síntomas
Utiliza uno de los métodos siguientes para agregar nueva información personal a un documento de Microsoft Office Word 2007 o Microsoft Office Word 2010:
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Agregue la información mediante el uso de Word 2007 o 2010 característica de elementos rápidos.
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Agregue la información directamente a las propiedades del documento.
Sin embargo, al guardar el documento, se elimina la información personal.
Causa
Este comportamiento se produce después de utilizar el Inspector de documento para quitar toda la información personal del documento mediante la regla de Propiedades del documento e información Personal . Esta regla siempre se utiliza cuando se guarda el documento. Además, la regla quita toda la información personal del documento.
Solución
Para resolver este comportamiento en Microsoft Word 2007 o Microsoft Word 2010, deshabilite la regla de Propiedades del documento e información Personal en el cuadro de diálogo Inspector de documento . Para ello, siga estos pasos:
En Microsoft Word 2007:
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Haga clic en el Botón de Microsoft Office, seleccione Preparar el documentoy, a continuación, haga clic en Inspeccionar documento.
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Haga clic para desactivar la casilla de verificación Propiedades del documento e información Personal .
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Haga clic en Inspeccionar.
En Microsoft Word 2010:
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Haga clic en la pestaña archivo Info, a continuación, haga clic en el botón Buscar problemas y haga clic en Inspeccionar documento.
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Haga clic para desactivar la casilla de verificación Propiedades del documento e información Personal .
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Haga clic en Inspeccionar.
