Se registra el importe de impuestos incorrectos en una nota de crédito en Microsoft Dynamics AX 2009 SP1

Plantilla: Plantilla de revisión AX

Nº de error: 166853 (Mantenimiento de contenido)BUG #: 37396 (AXSE)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

Síntomas

Suponga que crea una nota de abono para un pedido de ventas en Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1). Después de registrar la nota de crédito, el importe de impuestos en el asiento correspondiente es incorrecto.
Este problema normalmente se produce cuando se genera el pedido de ventas de Microsoft Dynamics AX for Retail POS.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Está programado que esta revisión se incluya con el Service Pack 2 de Microsoft Dynamics AX 2009.

La sección "Resolución" indica si esta revisión está disponible como hotfix o el service Pack más reciente. Para comparaciones o pruebas, la revisión original está disponible en el sitio Web http://hotfix .

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:

  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.

  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.



Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar este hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

61,288

01-Mar-2012

09:55

x86

Kb2684413glp.xpo

No aplicable

50,985,901

01-Mar-2012

09:24

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:24

No aplicable

Kb2684413glp.xpo

No aplicable

52,748,596

01-Mar-2012

09:28

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:28

No aplicable

Kb2684413glp.xpo

No aplicable

4,298,073

01-Mar-2012

09:25

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:25

No aplicable

Kb2684413glp.xpo

No aplicable

15,021,827

01-Mar-2012

09:29

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:29

No aplicable

Kb2684413.xpo

No aplicable

65,370,771

01-Mar-2012

09:22

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:22

No aplicable

Kb2684413.xpo

No aplicable

65,774,072

01-Mar-2012

09:26

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:26

No aplicable

Kb2684413.xpo

No aplicable

54,921,002

01-Mar-2012

09:25

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:25

No aplicable

Kb2684413.xpo

No aplicable

54,872,036

01-Mar-2012

09:21

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:21

No aplicable

Kb2684413.xpo

No aplicable

63,380,317

01-Mar-2012

09:29

No aplicable

Metadata.xml

No aplicable

724

01-Mar-2012

09:29

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1100.45

1,636,200

01-Mar-2012

09:54

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

18.800

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

538,488

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1500.1212

16,320

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

542,584

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

534,392

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

546,680

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

558,968

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

530,296

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Sep-2011

23:28

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.40

526,200

01-Mar-2012

09:54

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15.800

07-Sep-2011

23:28

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,384

01-Mar-2012

09:55

x64

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, abra la clase SysHotfixManifest en el árbol de objetos de aplicación (AOT). A continuación, compruebe que hay un método cuyo nombre incluye el número de artículo de Knowledge Base (KB) de la revisión instalada. Además, se pueden comprobar los objetos afectados comparando el archivo .txt KBXXXXXXcontra los objetos en el AOT. Al hacerlo, puede asegurarse de que los objetos se cambian correctamente en la capa SYP o en la capa GLS.

Nota: El marcador de posición XXXXXX representa el número de artículo KB de la revisión instalada.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Función de análisis de impacto de 974255 para Dynamics AX 2009

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

Autor: axse; romanab
Redactor: v-zhipen
Revisor técnico: axse; romanab; andrewsl
Editor:

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