Síntomas

Microsoft Outlook no recibe una respuesta desde el servicio de acceso de cliente de RPC de Microsoft Exchange (MSExchangeRPC) durante unos 10 segundos. Este problema puede producirse cuando el archivo adjunto está dañada. Además, puede recibir el evento 4999 ID que contiene la siguiente información de descripción:

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:

acumulativo de actualizaciones 6 para el Service Pack 3 de Exchange Server 2010

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Este problema se produce porque se produce una excepción InvalidOperationException en la función MapiAttachmentProvider.OpenAttachment() . A continuación, Windows Error Reporting (WER) comienza a trabajar en la excepción. Por lo tanto, MSExchangeRPC se congela durante aproximadamente 10 segundos hasta que WER devuelve el control.

Para obtener más información acerca de los informes de Error de Windows, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:

Para obtener más información acerca de informes de errores de Windows, informes de problemas y soluciones característica en Windows 7 y Windows Server 2008 R2, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

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