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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Configurar un servicio de anuncio para transferir las llamadas entrantes a los números no asignados a un destino predeterminado en un entorno de Microsoft Lync Server 2013.

  • Llame a una sin asignar número de Skype de Microsoft para el negocio para el dispositivo iOS.

En este escenario, la llamada se desconecta tras responder a en lugar de que se transfiere al destino predefinido.

Nota: Si la llamada proviene de un número PSTN, Microsoft Skype para empresas para Android, Microsoft Skype para Business para Windows o Microsoft Skype para cliente de escritorio de negocios, la llamada puede transferirse con éxito.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de anuncio no mantenga que el primer medio llamar antes de transferirlo de la persiana.

Solución

Para corregir este problema, instale el abril 2016 acumulativa actualizar 5.0.8308.956 para Lync Server 2013, Servicio de grupo de respuesta.

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