Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Síntomas

Se supone que el vídeo pantalla compartida (VbSS) se utiliza para compartir contenido entre dos usuarios en Microsoft Skype para negocios de 2016. A continuación, VbSS se reemplaza con el protocolo de escritorio remoto (RDP) durante la sesión de uso compartido de pantalla. Cuando finaliza la sesión de uso compartido de pantalla, es posible que faltan algunos campos del llamador de la sesión de VbSS de los detalles de llamadas (CDR) informe de grabación.

Solución

Para corregir este problema, instale el 7 de agosto de 2018, actualizar (KB4032255) de Skype para negocios 2016 y aplicar el GPO siguiente:

Configuración de directiva de grupo:

  1. Abra el panel de Administración de directivas de grupo y crear un nuevo Objeto de directiva de grupo.

  2. Escriba el nombre del GPO y no el origen como ninguno.

  3. En la ficha Configuración, haga clic en Configuración del equipo o configuración de usuario y seleccione Editar.

  4. Haga clic en registro y seleccione el Nuevo elemento de registro en el menú desplegable. Puede implementar la clave del registro bajo Configuración del equipo o configuración de usuario.

  5. Especifique la información del registro en el formulario como sigue: un) acción de : "crear" b) sección : "HKEY_CURRENT_USER" c) ruta de acceso de clave : Software\Microsoft\Office\16.0\Lync d) nombre del valor:TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels e) tipo de valor: REG_DWORD f) datos de valor: 1 g) base: Decimal

Nota: El valor TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels se establece en 0 de forma predeterminada, para que tenga que crear y aplicar el GPO para habilitar la corrección anterior.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×