Síntomas
Se supone que el vídeo pantalla compartida (VbSS) se utiliza para compartir contenido entre dos usuarios en Microsoft Skype para negocios de 2016. A continuación, VbSS se reemplaza con el protocolo de escritorio remoto (RDP) durante la sesión de uso compartido de pantalla. Cuando finaliza la sesión de uso compartido de pantalla, es posible que faltan algunos campos del llamador de la sesión de VbSS de los detalles de llamadas (CDR) informe de grabación.
Solución
Para corregir este problema, instale el 7 de agosto de 2018, actualizar (KB4032255) de Skype para negocios 2016 y aplicar el GPO siguiente:
Configuración de directiva de grupo:
-
Abra el panel de Administración de directivas de grupo y crear un nuevo Objeto de directiva de grupo.
-
Escriba el nombre del GPO y no el origen como ninguno.
-
En la ficha Configuración, haga clic en Configuración del equipo o configuración de usuario y seleccione Editar.
-
Haga clic en registro y seleccione el Nuevo elemento de registro en el menú desplegable. Puede implementar la clave del registro bajo Configuración del equipo o configuración de usuario.
-
Especifique la información del registro en el formulario como sigue: un) acción de : "crear" b) sección : "HKEY_CURRENT_USER" c) ruta de acceso de clave : Software\Microsoft\Office\16.0\Lync d) nombre del valor:TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels e) tipo de valor: REG_DWORD f) datos de valor: 1 g) base: Decimal
Nota: El valor TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels se establece en 0 de forma predeterminada, para que tenga que crear y aplicar el GPO para habilitar la corrección anterior.