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Las características de sincronización de contactos en Microsoft Teams y los servicios de Skype (cada uno de ellos, un "servicio") ayudan a nuestros usuarios a conectarse rápida y fácilmente con sus redes existentes. Estas características son siempre opcionales y los usuarios tienen control total sobre activar o desactivar la sincronización de contactos en cualquier momento. Cuando un usuario acepta usar la sincronización de contactos en uno de nuestros servicios, el servicio puede procesar determinados datos de usuarios que no sean usuarios de ese servicio (cada uno de ellos, un "no usuario") para proporcionar la característica de sincronización de contactos. En las siguientes secciones se describe cómo la característica de sincronización de contactos de cada servicio procesa los datos que no son del usuario. 

Sincronización de contactos en Microsoft Teams

Los usuarios de suscripciones de consumidores a Microsoft Teams pueden participar en las características de sincronización de contactos en el servicio (cada una de ellas, una "sincronización de usuario de Microsoft Teams"). Al sincronizar los usuarios de Microsoft Teams, los usuarios obtienen acceso a Microsoft Teams en sus dispositivos móviles, tienen la opción de sincronizar los contactos del dispositivo con sus libretas de direcciones de Microsoft Teams como parte del proceso de incorporación. De forma similar, los usuarios de escritorio de Microsoft Teams pueden elegir sincronizar sus contactos de Microsoft Skype y Microsoft Outlook con sus libretas de direcciones de Microsoft Teams.  

Participar en la sincronización de contactos

Cuando un usuario de Microsoft Teams de sincronización decide participar en la sincronización de contactos, Microsoft accederá a los contactos almacenados en la libreta de direcciones del usuario de Microsoft Teams, Outlook o el dispositivo de Microsoft Teams, que pueden contener la información tanto de los usuarios como de los no usuarios de Microsoft Teams (en este último caso, cada uno de los "contactos no del usuario"). 

Identificación de los usuarios existentes de Microsoft Teams

Para determinar qué contactos de Dispositivo, Outlook o Skype ya son usuarios de Microsoft Teams, Microsoft compara periódicamente esos contactos con los usuarios existentes de Microsoft Teams.  

  • Cuando haya una coincidencia, la información del usuario de Microsoft Teams existente, incluido el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y cualquier avatar de Microsoft Teams, aparecerá como un contacto sugerido para la sincronización del usuario de Microsoft Teams y la mensajería directa se habilitará entre los dos usuarios.

  • Cuando haya una coincidencia con un usuario que se une a Teams, recibirá una notificación de que se ha unido a Microsoft Teams. Si no desea recibir notificaciones, puede desactivar esta característica en Configuración > Notificaciones.

  • Cuando no haya ninguna coincidencia, Microsoft almacenará información sobre los contactos que no sean de usuario en nuestros servidores en relación con la sincronización del usuario de Microsoft Teams. Sincronizar los usuarios de Microsoft Teams puede invitar a sus contactos que no sean usuarios a unirse a una conversación de Microsoft Teams a través de un mensaje SMS o un correo electrónico en sus aplicaciones móviles o de escritorio de Microsoft Teams.

  • Para obtener más información sobre cómo administrar cómo los usuarios pueden buscarle en Microsoft Teams con su número de teléfono y dirección de correo electrónico, consulte Administrar la forma en que los usuarios le encuentran en Microsoft Teams.

Mantener los contactos actualizados

Para asegurarse de que los contactos de los usuarios de Microsoft Teams sincronizados se mantengan actualizados, Microsoft ejecuta periódicamente una comparación entre la información de contacto que no es del usuario almacenada en nuestros servidores y los usuarios existentes de Microsoft Teams. Si un contacto que no es de usuario se une a Microsoft Teams (un "nuevo contacto de usuario de Microsoft Teams"), cuando se ejecute la siguiente comparación, la información de ese nuevo contacto de usuario de Microsoft Teams, incluido el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y cualquier avatar de Microsoft Teams, aparecerá entonces en un contacto sugerido de Microsoft Teams para cada usuario de Microsoft Teams sincronizado que tenga la información de ese nuevo contacto de usuario de Microsoft Teams en su dispositivo, Outlook o la libreta de direcciones de Skype.  

Desactivar la sincronización de contactos

Sincronizar los usuarios de Microsoft Teams puede activar o desactivar la sincronización de contactos con su libreta de direcciones de Microsoft Teams en cualquier momento desde su aplicación móvil de Microsoft Teams. Si el usuario de Microsoft Teams de sincronización desactiva la sincronización de contactos o no está activo en su aplicación móvil de Microsoft Teams durante 30 días, Microsoft eliminará toda la información de contacto que no sea del usuario que hayamos almacenado en nuestros servidores en relación con esa sincronización del usuario de Microsoft Teams. Para obtener más información sobre cómo activar y desactivar las características de sincronización de contactos de Microsoft Teams, consulte Sincronizar los contactos del dispositivo.  

Sincronización de contactos en Skype

Los usuarios de Skype en sus dispositivos móviles pueden participar en las características de sincronización de contactos en el servicio (cada uno de ellos, un "usuario de Skype sincronizado"). Cuando un usuario de Skype que sincroniza obtiene acceso a Skype en su dispositivo móvil, tiene la opción de sincronizar los contactos del dispositivo con su libreta de direcciones de Skype como parte del proceso de incorporación. 

Participar en la sincronización de contactos

Cuando un usuario de Skype que sincroniza acepta la sincronización de contactos, Microsoft accederá a los contactos almacenados en la libreta de direcciones del dispositivo del usuario de Skype que sincroniza, que pueden contener la información tanto de los usuarios como de los no usuarios de Skype (estos últimos, cada uno de los "contactos que no son de usuario").  

Identificar usuarios de Skype existentes

Para determinar cuál de estos contactos del dispositivo ya son usuarios de Skype, Microsoft compara periódicamente esos contactos con los usuarios de Skype existentes. 

  • Cuando haya una coincidencia, ese usuario de Skype existente, incluido el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y cualquier avatar de Skype, aparecerá como contacto sugerido para el usuario de Skype sincronizado y la mensajería directa se habilitará entre los dos usuarios.

  • Cuando no haya ninguna coincidencia, Microsoft almacenará información sobre los contactos que no sean de usuario en nuestros servidores en relación con el usuario de Skype sincronizado. Sincronizar los usuarios de Skype puede invitar a sus contactos que no sean de usuario a unirse a una conversación de Skype a través de un mensaje SMS o un correo electrónico.

  • Para obtener más información sobre cómo administrar cómo las personas pueden buscarte en Skype usando tu número de teléfono y dirección de correo electrónico, consulta Cómo dejar de ser visible en los resultados de búsqueda de Skype.

Mantener los contactos actualizados

Para garantizar que las redes de sincronización de usuarios de Skype permanezcan actualizadas, cada 14 días, Microsoft realiza una comparación entre la información de contacto que no es del usuario almacenada en nuestros servidores y los usuarios de Skype existentes. Si un contacto que no es de usuario se une a Skype (un "nuevo contacto de usuario de Skype"), cuando se ejecute la siguiente comparación, la información de ese nuevo contacto de usuario de Skype, incluido el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y cualquier avatar de Skype, aparecerá entonces como un contacto sugerido de Skype para cada usuario de Skype sincronizado que tenga la información de ese nuevo contacto de usuario de Skype en su libreta de direcciones de dispositivo.  

Desactivar la sincronización de contactos

La sincronización de usuarios de Skype puede activar o desactivar la sincronización de contactos con su libreta de direcciones de Skype en cualquier momento desde su aplicación móvil de Skype. Si el usuario de Skype que sincroniza desactiva la sincronización de contactos o no está activo en su aplicación móvil de Skype durante 30 días, Microsoft eliminará toda la información de contacto que no sea del usuario que hayamos almacenado en nuestros servidores en relación con esa sincronización del usuario de Skype. Para obtener más información sobre cómo activar o desactivar las características de sincronización de contactos de Skype, consulte Cómo sincronizar mi libreta de direcciones con mi lista de contactos de Skype.

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