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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un servidor que ejecuta Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack (SP1).

  • Ejecutar un paquete de software de otros fabricantes en el servidor.

  • El paquete de software es una aplicación de servidor multiproceso de Winsock.


En este escenario, el servidor deja de responder intermitentemente y el sistema muestra una utilización alta de bloque no paginado de etiqueta de grupo AfdP.

Causa

Este problema se produce debido a una pérdida de bloque no paginado en el controlador de afd.sys. Esta pérdida agota el grupo no paginado y hace que el servidor deje de responder.

El problema puede producirse si un subproceso de aplicación registra una función de Winsock Seleccione en un conjunto de sockets mientras un segundo subproceso de aplicación está eliminando uno o más de los sockets.

Solución

Para resolver este problema en Windows Server 2012 R2, instale la actualización 2955164. Para obtener más información acerca de la actualización 2955164, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: mayo de 2014Para resolver este problema en Windows Server 2008 R2, instale la revisión que se describe en este artículo.

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener para Windows 7 o Windows Server 2008 R2 instalado.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 7 y Windows Server 2008 R2Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.1.760 1. 18 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1. 22 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Servicio GDR contienen sólo aquellas correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extendidos muy importantes. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Afd.sys

6.1.7601.18544

338,944

29-Jul-2014

06:18

x86

Afd.sys

6.1.7601.22753

338,944

26-Jul-2014

00:32

x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Afd.sys

6.1.7601.18544

497,152

29-Jul-2014

06:33

x64

Afd.sys

6.1.7601.22753

496,640

26-Jul-2014

00:44

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Afd.sys

6.1.7601.18544

1,115,136

29-Jul-2014

06:00

IA-64

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_969a3ca266a92d3021a9d6b32233e640_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18544_none_a273d49770d1cf9e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

19:08

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_fba70be8e66afbbf99099c22ee08dc56_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22753_none_c32b0853487eb66d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

700

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

19:08

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18544_none_d9cf25f1bcc7a5cf.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

73,506

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

07:52

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22753_none_da4cf46cd5ee455a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

73,506

Fecha (UTC)

26-Jul-2014

Hora (UTC)

02:09

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_8c8f338b7b9d2a8b07402077d801629f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22753_none_b157987d61311316.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

704

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

19:08

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_b1425b52d4a223a091e91dc247a31e3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18544_none_77c40112304cc53c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

704

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

19:08

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18544_none_35edc17575251705.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

73,510

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

09:28

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22753_none_366b8ff08e4bb690.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

73,510

Fecha (UTC)

26-Jul-2014

Hora (UTC)

02:28

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Ia64_be120ebcdac51b5ebe1a24f27cf6be17_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18544_none_fa1f5c48b5e0c19a.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

702

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

11:27

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18544_none_d9d0c9e7bcc5aecb.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

73,508

Fecha (UTC)

29-Jul-2014

Hora (UTC)

07:45

Plataforma

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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