Este problema se produce intermitentemente incluso si un agente de Servicio de grupo de respuesta (RGS) todavía está en la primera llamada.
Solución
Para resolver este problema, instale la acumulativa de junio de 2015 actualizar 6.0.9319.55 para el Skype de Microsoft para Business Server 2015 Servicio de grupo de respuesta.
Más información
Este problema se produce porque Skype para el negocio no puede detectar una transferencia de llamada correcta en el tiempo.