Síntomas

Supongamos que un usuario comparte contenido de baja resolución con usted a través de Skype de Microsoft para Business 2016 y utiliza una resolución de pantalla superior. En esta situación, cuando intenta ajustar el tamaño de la pantalla compartida, se bloquea su Skype para 2016 de negocio cliente.

Solución

Para corregir este problema, instale el 1 de noviembre de 2016, actualizar (KB3127939) de Skype para negocios de 2016.Notas:

  • De forma predeterminada, está deshabilitada la corrección después de instalar esta actualización. Para habilitar la corrección, consulte la sección "Información del registro".

  • Este problema se corrigió en la compilación 16.0.7369.2024 y compilaciones posteriores.

Información del registro

Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de que se cambie, copia de seguridad del registro de restauración en caso de producirse problemas.Después de instalar esta actualización, puede seguir estos pasos para habilitar la corrección:

  1. Inicie el Editor del registro.

  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync

  3. Vaya a Editar > nuevo > Valor DWORD, escriba DisableApplicationSharingZoomy, a continuación, presione la tecla ENTRAR.

  4. Ir a Detalles > DisableApplicationSharingZoom > Modificar > información del valor, escriba 1y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Salga del Editor del Registro.

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