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Síntomas

Cuando se recibe un nuevo mensaje de correo electrónico, o cuando aparece una notificación de aviso de calendario en Outlook Web App, los sonidos de las alertas no funcionan en un entorno de Microsoft Exchange Server de 2013.

Causa

Este problema se produce porque no se establece el tipo de extensión para los archivos. mp3.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa 7 para Exchange Server 2013.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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