Síntomas
Al ejecutar Sysprep.exe en Microsoft Surface Pro 3, es posible que reciba los siguientes mensajes de error:
Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details. After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume] Size: 118.34 GB BitLocker Version: 2.0 Conversion Status: Encryption in Progress Percentage Encrypted: 97.8% Encryption Method: AES 128 Protection Status: Protection Off Lock Status: Unlocked Identification Field: Unknown Key Protectors: None Found
Nota Este problema puede ocurrir en cualquier sistema que admita el modo de espera conectado.
Causa
Este problema se produce porque Windows inicia automáticamente el cifrado de unidades mediante BitLocker en Windows 8.1 equipos basados en que admiten InstantGo (modo de espera conectado).
Solución
Para resolver este problema, en el símbolo del sistema como administrador, ejecute el siguiente comando:manage-bde -off c:Notes
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El comando puede tardar algún tiempo en descifrar completamente la unidad. Puede ejecutar el comando manage-bde -status para supervisar el progreso.
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Cuando se complete el descifrado completo, puede ejecutar Sysprep.exe de nuevo.
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Para evitar este problema durante la instalación inicial de Windows, establece el valor PreventDeviceEncryption en True en el archivo unattend.xml durante la fase de la experiencia fuera del cuerpo (OOBE) para crear la imagen de referencia. Para obtener más información, consulta PreventDeviceEncryption.
Más información
Después de establecer el valor en el archivo de unattend.xml, se crean la siguiente subclave del Registro y entrada del Registro:
Subclave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockerNombre: PreventDeviceEncryptionTipo: datos de REG_DWORD: 0x00000001
