Total no se imprime como se esperaba al imprimir el informe diario de ESR del cliente (3010531) que contiene más de siete líneas en la versión suiza de Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 y Microsoft Dynamics NAV 2013

Plantilla: CPR - NAV - revisión

Nº de error: 198473 (Mantenimiento de contenido)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para los siguientes países y configuraciones regionales de idioma.

  • Francés (Suiza) (fr-ch)

  • Alemán (Suiza) (de-ch)

  • Italiano (Suiza) (it-ch)

Síntomas

Al imprimir el informe diario de ESR del cliente (3010531) que contiene más de siete líneas en la versión suiza de Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 y Microsoft Dynamics NAV 2013, el total no se imprime como se esperaba.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Cómo obtener la revisión de Microsoft Dynamics NAV o actualizar archivos

Después de solicitar una revisión de Microsoft Dynamics NAV, se le enviará un hipervínculo en un mensaje de correo.


El mensaje incluirá un hipervínculo y una contraseña. Puede usar el hipervínculo para descargar la revisión de Microsoft Dynamics NAV o los archivos de actualización. Al hacer clic en el hipervínculo, se abre el cuadro de diálogo Descargar archivo-Advertencia de seguridad . A continuación, deberá ejecutar, guardar o cancelar la descarga.


Si hace clic en Ejecutar, los archivos comienzan la descarga y el proceso de extracción. Debe especificar una carpeta para los archivos nuevos y, a continuación, proporcione la contraseña.


Si hace clic en Guardar, especifique una ruta de acceso para guardar el archivo comprimido. Cuando se abre el archivo que guardó, deberá especificar una ruta para los archivos. A continuación, debe proporcionar la contraseña incluida en el correo electrónico.


Si hace clic en Cancelar, se detiene el proceso de descarga.

Información de archivo

El siguiente archivo se incluye en el hotfix:

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Vstf353264after.txt

No aplicable

134,140

03-Nov-2013

17:35

No aplicable

Requisitos previos

Debe tener uno de los siguientes productos instalados para aplicar esta revisión:

  • La versión suiza de Microsoft Dynamics NAV 2013 R2

  • La versión suiza de Microsoft Dynamics NAV 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Referencias

VSFT DynamicsNAVSE: 353264

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

Autor: v-angunt
Redactor: v-6
Revisor técnico: andregu
Editor:

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