Síntomas
Un sitio web basado en Internet Information Services (IIS) puede bloquearse intermitentemente porque un proceso de W3wp.exe se detiene en Windows Server 2012 R2 cuando el sistema operativo o una aplicación intenta acceder a un valor del contador de rendimiento durante el proceso de apagado. Esto puede provocar eventos de error del sistema e impedir un cierre correcto del proceso de trabajo.
Causa
Este problema ocurre porque la memoria que se asigna al contador de rendimiento ya está liberada.
Solución
Una revisión compatible está disponible en Microsoft Catálogo de actualizaciones. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de Microsoft números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización en Windows Server 2012 R2, primero debes tener instalada la actualización 2919355.
Requisito de reinicio
Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza ninguna revisión publicada anteriormente.
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos de archivo que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Windows Server 2012 información y notas del archivo R2Importante las revisiones de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, solo se muestra "Windows 8.1" en la página de solicitud de revisiones. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Consulte siempre la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn) y rama de servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo como se muestra en la tabla siguiente.
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y mum (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información adicional del archivo para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat), son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no están enumerados los atributos, se firman con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012 R2
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
17,408 |
01-abr-2015 |
03:53 |
x64 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
337,920 |
01-abr-2015 |
03:51 |
x64 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
111,104 |
01-abr-2015 |
03:57 |
x64 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
570,880 |
01-abr-2015 |
04:48 |
x64 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01-abr-2015 |
03:53 |
x64 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
75,264 |
01-abr-2015 |
03:46 |
x64 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
30,208 |
01-abr-2015 |
05:02 |
x64 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01-abr-2015 |
04:59 |
x64 |
|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
15,360 |
01-abr-2015 |
02:36 |
x86 |
|
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
235,008 |
01-abr-2015 |
02:34 |
x86 |
|
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
100,352 |
01-abr-2015 |
02:35 |
x86 |
|
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
501,248 |
01-abr-2015 |
03:14 |
x86 |
|
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
22,016 |
01-abr-2015 |
02:36 |
x86 |
|
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
66,048 |
01-abr-2015 |
02:31 |
x86 |
|
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,600 |
01-abr-2015 |
03:26 |
x86 |
|
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,088 |
01-abr-2015 |
03:23 |
x86 |
Información adicional sobre los archivos de Windows Server 2012 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012 R2
|
Nombre de archivo |
Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
717 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
721 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
717 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
721 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
6,943 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
06:15 |
|
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
11,790 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
06:15 |
|
Nombre de archivo |
Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
3,379 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
3,154 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,691 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,311 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
1,714 |
|
Nombre de archivo |
Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
6,062 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
4:39 |
|
Nombre de archivo |
Wow64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
10,115 |
|
Fecha (UTC) |
01-abr-2015 |
|
Hora (UTC) |
4:39 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
