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Síntomas

En Microsoft Skype empresarial 2016, los usuarios que están configurados como equipos solo tienen la siguiente funcionalidad:

  • Cuando abren el cliente de Skype empresarial, ven que están en modo de funcionalidad limitada y se dirigen al cliente de Teams.

  • Es posible que aún vean la opción de programar reuniones de Skype empresarial en Microsoft Outlook.

  • Aún así, pueden programar reuniones de Skype empresarial correctamente.

Causa

La opción complemento de reunión de Skype para Microsoft Office se puede dejar como habilitada o se puede volver a habilitar. Esto proporciona la posibilidad de programar reuniones de Skype empresarial en Outlook. El cliente de Skype empresarial no bloquea las solicitudes de programación de reuniones si un usuario está configurado solo para equipos.

Resolución

Para solucionar este problema, instale el  7 de julio de 2020, actualización (KB4484326)  para Microsoft Skype empresarial 2016.

Después de instalar esta actualización, el complemento de reunión de Skype para Microsoft Office ya no muestra opciones de la interfaz de usuario en Outlook si el cliente de Skype empresarial está en modo de funcionalidad limitada. Después de que un usuario se ha configurado como solo para equipos, se debe reiniciar Outlook para que se quiten las opciones de la interfaz de usuario. Si las opciones de la interfaz de usuario siguen estando disponibles en Outlook, pero el cliente de Skype empresarial está en modo de funcionalidad limitada, existe la siguiente situación: un usuario puede intentar programar una reunión de Skype empresarial, pero se producirá un error.

Más información

Para obtener más información, consulte comprender la coexistencia y la interoperabilidad de Microsoft Teams y Skype empresarial.

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