Este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.
INTRODUCCIÓN
Una actualización específica del país está disponible para el mensaje de inicio de adeudo directo SEPA ISO20022 (pain.008.001.02) para genérico, Países Bajos y Bélgica en Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1), Microsoft Dynamics AX 2012 y Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
La Zona Única de Pagos del Euro (SEPA) es una zona que está establecida por la Comisión Europea. En la SEPA, todos los pagos electrónicos se consideran nacionales, independientemente del país o región en el que se encuentre la persona, la empresa u organización y el banco. En este ámbito, los pagos nacionales y transfronterizos no tienen ninguna diferencia. La SEPA incluye a los 27 Estados miembros de la Unión Europea (UE), además de Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza y Mónaco. SEPA ayuda a formar un mercado único para las transacciones de pago dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En última instancia, se espera que la SEPA reduzca el número de formatos de pago con los que los bancos, las empresas y las personas deben trabajar.
La Comisión Europea estableció la base jurídica para los pagos sepas a través de la Directiva sobre servicios de pago ( PSD). El Consejo Pagos Europeo (EPC) apoya al SEPA mediante:
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Establecer las normas para pagos electrónicos SEPA mediante el formato XML del esquema de mensajes del sector financiero universal ISO 20022.
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Establecimiento de normas y directrices para la gestión de los pagos en euros.
Un débito directo SEPA permite a un acreedor cobrar fondos de la cuenta bancaria de un cliente, si el cliente le otorga un mandato firmado al acreedor. El cliente firma un mandato que autoriza al acreedor a cobrar un pago e instruye al banco del cliente que pague el cobro. Los adeudos directos SEPA crean, por primera vez, un instrumento de pago que puede utilizarse tanto para adeudos directos en euros nacionales como transfronterizos en los 32 países o regiones sepas.
A partir del 1 de febrero de 2014, los débitos directos SEPA serán obligatorios para este tipo de transacciones en la zona del euro. Existen dos sistemas disponibles: el sistema de adeudo directo principal SEPA y el esquema de adeudo directo sepa de negocios a empresas.
Más información
Los usuarios de Microsoft Dynamics AX 2009 ya deben tener su método de configuración de pago en la siguiente ubicación para usar el formato de exportación de adeudo directo SEPA:
Account Receivable/Setup/Methods of payment/File format tab/Setup buttonMicrosoft Dynamics AX 2012 and Microsoft Dynamics AX 2012 R2 users should already have their outbound port configured. Para obtener más información sobre cómo configurar el puerto de salida, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh446522.aspxLos mandatos se pueden especificar y mantener a nivel de cliente. Los informes se pueden generar para enviarse al cliente para su firma.
Se puede marcar un método de pago para indicar que cualquier transacción que use el método de pago tiene un mandato válido introducido seleccionando la casilla Pedido obligatorio . Además, cualquier método de pago en el que el usuario haya seleccionado la casilla Mandato necesario querrá tener el campo desplegable Período establecido en Factura, lo que crea un pago independiente para cada factura. Esto evita problemas en los que los clientes usan diferentes mandatos para diferentes bancos.
Las transacciones en las que no se especifique un método de pago utilizarán el método de pago predeterminado y el mandato por defecto del cliente. El pedido de venta y la factura de texto gratuito permiten al usuario especificar el mandato que se usará.
Durante la propuesta de pago, los usuarios pueden seleccionar las facturas que se pagarán mediante el esquema de pedido y el tipo de pago agregando la tabla de mandatos de débito directo del cliente a la consulta de selección de propuestas.
Al imprimir las facturas que usan el método de pago con la casilla Pedido necesario seleccionada, se imprimirá una sección en la factura para indicar los detalles del débito directo.
El id. de identificación del esquema de acreedores (campo de identificación del adeudo directo) debe registrarse de acuerdo con la Regla de Identificación del Esquema de Acreedores. Para obtener más información sobre la regla de identificación del esquema de acreedores, haga clic para ver el documento de información general del identificador del acreedor:
Información general del identificador del acreedorEl cuadro de diálogo para la generación de archivos contiene los siguientes parámetros:
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Formato, el formato del mensaje: Strd o Ustrd.
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País, el país.
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Emisor, emisor de la referencia del acreedor. Este parámetro no es necesario. En este caso, se defaulted con BBA para Bélgica, CUR para los Países Bajos e ISO para otros países. Afecta al cálculo de la referencia del acreedor.
Solución
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tienes algún problema al descargar, instalar esta revisión o tienes otras preguntas sobre soporte técnico, ponte en contacto con tu partner o, si estás inscrito en un plan de soporte técnico directamente con Microsoft, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visita el siguiente sitio web de Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx También puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específicos del país. Para ello, visita uno de los siguientes sitios web de Microsoft:
Socios
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, se pueden cancelar los cargos que se suelen aplicar a las llamadas de soporte técnico si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costes de soporte técnico habituales se aplicarán a las preguntas y cuestiones de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para la actualización específica en cuestión.
Información de instalación
Si tiene personalizaciones para uno o varios de los métodos o las tablas que se ven afectadas por esta revisión, debe seguir estos pasos:
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Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.
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Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar la revisión en un entorno de producción.
Para obtener más información sobre cómo instalar esta revisión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
893082 Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX
Requisitos previos
Debes tener uno de los siguientes productos instalados para aplicar esta actualización:
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Microsoft Dynamics AX 2012 R2
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Microsoft Dynamics AX 2012
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Microsoft Dynamics AX 2009 SP1
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el servicio Application Object Server (AOS) después de aplicar esta actualización.
Información de archivo
La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
