Una actualización está disponible para el contenido del servidor de ayuda para Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail

Plantilla: Plantilla de revisión AX

Nº de error: 165900 (Mantenimiento de contenido)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

INTRODUCCIÓN

Este artículo describe que una actualización está disponible para el contenido del servidor de ayuda para Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail. Esta actualización contiene contenido de ayuda adicional en idiomas localizados. Esta actualización le permite agregar documentación traducida, si está utilizando Microsoft Dynamics AX en un idioma distinto del inglés. Contenido adicional está disponible en inglés de Estados Unidos en TechNet.

Más información

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

La sección "Resolución" indica si esta revisión está disponible como hotfix o el service Pack más reciente. Para comparaciones o pruebas, la revisión original está disponible en el sitio Web http://hotfix .

Información sobre la instalación

Para instalar el contenido traducido en el servidor de ayuda, siga estos pasos:

  1. Guarde y desempaquetar el archivo de revisión para el idioma que está instalando.

    Nota: Cuando desempaquete el archivo de revisión, cada archivo .zip produce un DynamicsAX2012-KB2670668 -código de idioma.msi file. Por ejemplo, un archivo .zip genera un archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi.

  2. En el servidor de Ayuda de Microsoft Dynamics AX 2012, haga clic en Inicio, haga clic en Panel de Controly, a continuación, haga clic en desinstalar un programa.

  3. Si se incluye un archivo .msi para un idioma que se va a actualizar en la lista de programas, desinstálelo. Por ejemplo, desinstale Microsoft Dynamics AX 2012 ayuda contenido (DA) si desea utilizar el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi. De lo contrario, vaya al paso 7.

  4. Compruebe que la imagen del DVD de Microsoft Dynamics AX se copia en una ubicación de red.

  5. Abra la siguiente carpeta de imagen de DVD de Microsoft Dynamics AX:

    Drive:\Msi\HelpContent

  6. Eliminar cada archivo .msi decódigo de lenguajede HelpContent_ de la carpeta del idioma correspondiente. Por ejemplo, si descarga el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi, eliminar el archivo HelpContent_da.msi existente de la carpeta siguiente:

    Drive:\Msi\HelpContent\DA
    Nota: El proceso de un programa de desinstalación no elimina los archivos .msi.

  7. Asegúrese de que existe una carpeta en la carpeta los nombres HelpContent para el idioma que está instalando. Por ejemplo, si va a instalar contenido de ayuda en danés, asegúrese de que una carpeta DA existe como sigue:

    Drive:\Msi\HelpContent\DAEl nombre de la carpeta debe coincidir con la abreviatura del lenguaje, o la combinación de idioma y región, que se utiliza el nombre del archivo .msi. Por ejemplo, si va a instalar el idioma francés que se utiliza en Canadá, la carpeta debe denominarse como fr-CA.

  8. Copie la DynamicsAX2012-KB2670668 -código de idioma.msi archivo a la carpeta de idioma correspondiente. Por ejemplo, copie el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi en la carpeta siguiente:

    Drive:\Msi\HelpContent\DA

  9. Desde el servidor de ayuda, ejecute el archivo Setup.exe desde la raíz de la carpeta del CD.

    Nota Si no ha instalado el servidor de ayuda, utilice las instrucciones de instalación para instalar el servidor de ayuda. El contenido para los idiomas que seleccione se instalará cuando instale el servidor de ayuda.

  10. Haga clic en instalary, a continuación, seleccione los componentes de Microsoft Dynamics AX.

  11. Haga clic en Agregar o modificar componentesy, a continuación, haga clic en siguiente.

  12. Seleccione el componente de servidor de ayuda y, a continuación, haga clic en siguiente.

  13. Seleccione el contenido de ayuda para instalar. Por ejemplo, si desea instalar el archivo DynamicsAX2012-KB2670668-DA.msi, haga clic en danés. A continuación, haga clic en siguiente.

  14. Haga clic en Instalar.

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX 2012 for Retail instalado para poder aplicar este hotfix.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Árabe (Arabia Saudí)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_ar.msi

No aplicable

9,547,264

28-Mar-2013

5:55

No aplicable

Danés (Dinamarca)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_da.msi

No aplicable

8,961,536

28-Mar-2013

5:50

No aplicable

Alemán

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_de.msi

No aplicable

9,524,224

28-Mar-2013

5:50

No aplicable

Alemán (Austria)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_de-at.msi

No aplicable

9,464,832

28-Mar-2013

5:42

No aplicable

Alemán (Suiza)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_de-ch.msi

No aplicable

9,464,832

28-Mar-2013

5:47

No aplicable

Inglés (Australia)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_en-au.msi

No aplicable

8,526,336

28-Mar-2013

5:52

No aplicable

Inglés (Canadá)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_en-ca.msi

No aplicable

8,527,872

28-Mar-2013

5:52

No aplicable

Inglés (Gran Bretaña)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_en-gb.msi

No aplicable

8,522,240

28-Mar-2013

5:53

No aplicable

Inglés (Irlanda)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_en-ie.msi

No aplicable

8,521,216

28-Mar-2013

5:53

No aplicable

Inglés (Malasia)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_en-my.msi

No aplicable

8,522,752

28-Mar-2013

5:54

No aplicable

Inglés (Nueva Zelanda)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Dynamicsax2012-kb2670668-en-nz.msi

No aplicable

310,272

17-Feb-2012

20:24

No aplicable

Inglés (Singapur)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_en-sg.msi

No aplicable

8,519,680

28-Mar-2013

5:54

No aplicable

Inglés (Sudáfrica)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_en-za.msi

No aplicable

8,521,216

28-Mar-2013

5:54

No aplicable

Español

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_es.msi

No aplicable

9,156,096

28-Mar-2013

5:50

No aplicable

Español (México)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_es-mx.msi

No aplicable

9,118,208

28-Mar-2013

5:48

No aplicable

Finés (Finlandia)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_fi.msi

No aplicable

9,024,000

28-Mar-2013

5:56

No aplicable

Francés

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_fr.msi

No aplicable

9,303,552

28-Mar-2013

5:51

No aplicable

Francés (Bélgica)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_fr-be.msi

No aplicable

9,302,528

28-Mar-2013

5:48

No aplicable

Francés (Canadá)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Dynamicsax2012-kb2670668-fr-ca.msi

No aplicable

9,244,798

13-Feb-2012

21:11

No aplicable

Francés (Suiza)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_fr-ch.msi

No aplicable

9,303,040

28-Mar-2013

5:48

No aplicable

Islandés (Islandia)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Dynamicsax2012-kb2670668-is.msi

No aplicable

9,189,132

13-Feb-2012

21:12

No aplicable

Italiano

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_it.msi

No aplicable

9,210,368

28-Mar-2013

5:51

No aplicable

Italiano (Suiza)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_it-ch.msi

No aplicable

9,207,808

28-Mar-2013

5:49

No aplicable

Holandés

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_nl.msi

No aplicable

9,161,216

28-Mar-2013

5:52

No aplicable

Neerlandés (Bélgica)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_nl-be.msi

No aplicable

9,065,472

28-Mar-2013

5:49

No aplicable

Noruego Bokmål (Noruega)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_nb-no.msi

No aplicable

8,915,968

28-Mar-2013

5:55

No aplicable

Sueco (Suecia)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Dynamicsax2012-kb2670668-sv.msi

No aplicable

8,905,516

17-Feb-2012

20:12

No aplicable

Tailandés (Tailandia)

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Helpcontent_th.msi

No aplicable

10,147,328

28-Mar-2013

5:56

No aplicable

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación, abra Microsoft Dynamics AX y, a continuación, abra el contenido de la Ayuda. Asegúrese de que el campo idioma y el Idioma de la Ayuda Alt campo en el cuadro de diálogo configurar las opciones generales del usuario (haga clic en archivo, haga clic en Herramientasy, a continuación, haga clic en Opciones) está establecida en el idioma en el que se muestra el contenido de la Ayuda. Si cambia el valor en el campo idioma y en el campo Idioma de la Ayuda Alt , debe reiniciar Microsoft Dynamics AX. A continuación, el cambio surtirá efecto.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

Autor: rschloma
Redactor: v-brialu
Revisor técnico: rschloma
Editor:

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×