Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Puede aplicar una directiva de retención a un buzón principal en un Microsoft Exchange Server de 2010. La directiva mueve los mensajes a un buzón de archivo.
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Ejecuta manualmente la directiva de retención en el buzón o la directiva de retención procesa automáticamente el buzón. Los mensajes que alcanzan la antigüedad de retención se mueven al buzón de archivo.
En este escenario, una copia de los elementos archivados permanece en la subcarpeta Eliminaciones de la carpeta Elementos recuperables del buzón principal hasta que se alcanza el período de retención.
Nota Para ver la subcarpeta Eliminaciones de la carpeta Elementos recuperables en el buzón principal, use la herramienta Recuperar elementos eliminados en Microsoft Outlook y Outlook Web App.
Causa
Este problema se produce porque el Asistente para carpeta administrada copia los elementos en la subcarpeta Eliminaciones del buzón principal cuando los elementos se mueven automáticamente al buzón de archivo.
Solución
Para resolver este problema, instale el siguiente paquete acumulativo de actualizaciones:
2785908 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 5 versión 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 2
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información sobre la carpeta Elementos recuperables, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:
Información general sobre la carpeta Elementos recuperablesPara obtener más información sobre las etiquetas de retención y las directivas de retención, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:
Descripción de las etiquetas de retención y las directivas de retenciónPara obtener más información sobre el Asistente para carpetas administradas, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:
Configurar el Asistente para carpetas administradasPara obtener más información sobre el cmdlet Start-ManagedFolderAssistant, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:
Información general sobre el cmdlet Start-ManagedFolderAssistant de datosPara obtener más información sobre MFCMAPI, vaya al siguiente sitio web:
