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Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Se crea un objeto de secuencia de tareas en un servidor de sitios basado en Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) o en Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2(SP2).

  • Edite el objeto de secuencia de tareas para agregar una tarea Ejecutar línea de comandos .

  • En esta tarea, ejecuta algunos scripts o una aplicación de 64 bits. La aplicación de 64 bits usa variables de entorno.

  • El objeto de secuencia de tareas se anuncia a un cliente de 64 bits, como un equipo que ejecuta una versión basada en x64 de Windows Server 2008.

En este escenario, estos scripts o la aplicación de 64 bits se ejecutan correctamente en sistemas de 32 bits y es posible que no se ejecuten correctamente en sistemas de 64 bits. 

Causa

Este problema se produce porque el bloque de entorno del nuevo proceso de 64 bits está configurado incorrectamente. Esto hace que las variables CommonProgramFiles, CommonProgramFiles(x86), ProgramFiles y ProgramFiles(x86) sean incorrectas. Si el programa de 64 bits se basa en estas variables para un comportamiento correcto (como la carga de dll com), el programa producirá un error.

Solución

Información de revisiones

Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envía una solicitud al Servicio de atención al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) o System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).

No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de la sustitución de revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos de archivo que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

notas de información del archivo System Center Configuration Manager 2007 SP1

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Sccm2007ac-sp1-kb977176-x86.msp

No aplicable

3,076,608

01-Dic-2008

01:35

No aplicable

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

144,232

01-Dic-2008

01:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

745,816

01-Dic-2008

01:35

IA-64

Smsswd.exe

4.0.6221.1192

332,632

01-Dic-2008

01:35

x64

Notas de información del archivo System Center Configuration Manager 2007 SP2

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Sccm2007ac-sp2-kb977176-x86.msp

No aplicable

358,400

31 de enero de 2010

17:35

No aplicable

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

144,232

31 de enero de 2010

17:35

x86

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

332,648

03-Dic-2009

16:04

x64

Smsswd.exe

4.0.6487.2108

746,344

03-Dic-2009

16:13

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Instalar KB977176 durante una secuencia de tareas



Para las implementaciones del sistema operativo, la revisión KB977176 debe instalarse durante una secuencia de tareas OSD del ConfigurationMgr 2007 en la tarea setup Windows and ConfigMgr. En caso contrario, el problema seguirá ocurriendo mientras se ejecuta la secuencia de tareas. La revisión no se puede instalar mediante una tarea de software de
instalación. Al hacerlo, se detendría el servicio cliente de ConfigMgr 2007, lo que provocaría un error en la secuencia de tareas. 

Para instalar la revisión KB977176 durante una secuencia de tareas OSD de ConfigMgr 2007, use la opción PATCH= que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

907423 Cómo incluir una actualización en la instalación inicial del cliente

avanzado de Systems Management Server 2003 Para instalar la revisión KB977176 durante una secuencia de tareas OSD de ConfigMgr 2007, siga estos pasos:

  1. Aplique la revisión en el servidor del sitio.

  2. Después de aplicar la revisión en el servidor del sitio, los archivos de instalación del cliente configmgr 2007 se actualizarán para incluir la revisión KB977176 en el directorio \i386\hotfix\KB977176\ de los archivos de instalación del cliente configmgr 2007. Dado que se han actualizado los archivos de instalación del cliente de ConfigMgr 2007, asegúrese de actualizar los puntos de distribución donde reside el paquete de instalación del cliente de ConfigMgr 2007.

  3. Haga clic con el botón secundario en la secuencia de tareas que necesita cambiar y, a continuación, haga clic en Editar.

  4. Haga clic en Configurar ventanas y Administrador de configuración.

  5. En el cuadro Propiedades de instalación , escribe lo siguiente:

    Para ConfigMgr 2007 SP1:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP1-KB977176-x86.msp"Para ConfigMgr 2007 SP2:

    PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977176\SCCM2007AC-SP2-KB977176-x86.msp"
    Notas

    • El marcador de posición de <Package_ID> es el id. de paquete del paquete de instalación del cliente ConfigMgr 2007 en ConfigMgr 2007.

    • Asegúrese de incluir las comillas (pero no los corchetes alrededor del marcador de posición) como parte de la ruta de acceso.

    • Asegúrese de que se usa el id. de paquete del paquete de instalación del cliente de ConfigMgr 2007 y no el id. de paquete del paquete de revisiones KB977176.

    • La carpeta de caché de _SMSTaskSequence residirá en la unidad que tenga más espacio en disco. Si el equipo tiene varias unidades o particiones, la carpeta _SMSTaskSequence puede acabar en una unidad que no sea la unidad C. En este escenario, cambia la ruta de acceso para que apunte a la unidad que contiene la carpeta _SMSTaskSequence. No se recomienda usar la variable _SMSTSMDataPath en la ruta de acceso porque la letra de unidad de esta ruta puede enumerarse de forma diferente en Window PE que en el sistema operativo Windows completo.

    • Como alternativa al uso de la ruta de acceso local que apunta a los archivos de instalación del cliente configmgr 2007 que se encuentran en la caché de secuencia de tareas local, puede especificar una ruta de acceso UNC que apunte a los archivos de instalación del cliente configmgr 2007 en el origen del paquete original o en un punto de distribución.

    • Compruebe el nombre del archivo .msp que se encuentra en el directorio \i386\hotfix\KB977176\ de los archivos de instalación del cliente ConfigMgr 2007. El nombre puede diferir según la configuración regional. Si el nombre difiere del nombre del archivo .msp que se usa en la línea de comandos PATCH= en este paso, ajuste el nombre en consecuencia.

  6. Haga clic en Aplicar o Aceptar para guardar la secuencia de tareas.

Para obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft



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