Usar un lector de pantalla para enviar un mensaje instantáneo en Skype Empresarial
Se aplica a
Skype Empresarial Skype Empresarial en línea Skype Empresarial para Mac

Este artículo está destinado para quienes usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Use Skype Empresarial con el teclado y Narrador, el lector de pantalla incorporado de Windows, para enviar un mensaje instantáneo (MI) a otra persona que tenga una cuenta de Skype Empresarial.

Notas: 

  • Las nuevas características de Microsoft 365 se publican de forma progresiva para los suscriptores de Microsoft 365, así que es posible que su aplicación todavía no las tenga. Para obtener más información sobre cómo obtener nuevas características más rápido, únase al programa Office Insider.

  • Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, vaya a Métodos abreviados de teclado para Skype Empresarial.

  • En este artículo se asume que usa el lector de pantalla integrado de Windows, Narrador. Para obtener más información sobre cómo utilizar Narrador, consulte Guía completa de Narrador.

  • En este artículo también se trata la funcionalidad de JAWS. Para obtener más información acerca de JAWS para Windows, consulte Guía de inicio rápido a JAWS para Windows.

  • En este artículo se considera que usa esta aplicación con un PC. Es posible que algunos gestos y la navegación sean diferentes en una tableta o un teléfono Windows.

Contenido

Enviar un mensaje a una persona

  1. Para iniciar Skype Empresarial, presione la tecla del logotipo de Windows, escriba Skype Empresarial y presione Entrar.

    El foco se encuentra inicialmente en el cuadro de búsqueda Buscar a alguien.

  2. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. En el Narrador, cuando un nombre coincida con la cadena de búsqueda, escuchará: "Resultados de la búsqueda, panel actualizado".

  3. Para desplazarse por los resultados de la búsqueda, pulse le tecla de flecha abajo. Escuchará los nombres de los contactos.

  4. Para enviar un mensaje instantáneo al contacto seleccionado, pulse Entrar. Esto abrirá una lista de las opciones del contacto.

  5. Escuchará: "Botón Enviar un MI". Presione Entrar para abrir una ventana de chat de mensajería instantánea para el contacto.

  6. Se escucha el nombre o la dirección de correo electrónico de esa persona, así como el estado actual. El foco se encuentra en el campo Entrada del chat. Para enviar un mensaje, escriba el texto y pulse Entrar.

    Sugerencia: Si un destinatario de un mensaje instantáneo dispone de una cuenta de Skype Empresarial pero su estado no es "Disponible", puede que no responda al instante, o que el mensaje se envíe a su correo electrónico o a su Historial de conversaciones si no está actualmente en línea.

Enviar un mensaje a varias personas

Puede mantener una conversación con dos o más personas a la vez.

  1. Repita los pasos 1-5 descritos en Enviar un mensaje a una persona más arriba.

  2. Para invitar a otros contactos para que se unan a la conversación, presione Alt+V o la tecla Tab hasta que escuche “Botón Invitar a más personas” y después presione Entrar. Se abre una nueva ventana con el foco en el campo de edición.

  3. Escriba un nombre o use la tecla de flecha abajo para seleccionar un nombre de la lista.

  4. Presione Tab hasta que escuche "Botón Aceptar" y después presione Entrar para agregar la persona a la conversación.

  5. Repita los pasos 2-4 hasta que haya invitado a todas las personas que desee.

Cuando envíe ahora un mensaje, se enviará a todas las personas que haya seleccionado.

Enviar archivos en un mensaje instantáneo

Cuando tiene una ventana de conversación de MI abierta, puede enviar cualquier tipo de archivo a la otra persona.

Sugerencia: Cuando está en una reunión o en una conversación de MI de varias personas, los archivos se envían a todos los participantes en la reunión o la conversación.

  1. Para desplazarse al botón Elegir el archivo que enviar, presione la tecla Tab hasta que escuche "Elegir el archivo que enviar".

  2. Para abrir el cuadro de diálogo Selección de archivos, presione la barra espaciadora. Escuchará "Enviar un archivo a todos los participantes".

  3. Desplácese por el cuadro de diálogo Selección de archivos y seleccione los archivos que desea enviar

    Sugerencia: Puede enviar una respuesta de texto o enviar un archivo, pero no puede enviar los dos al mismo tiempo. Si hay texto en el campo Mensaje que no se ha enviado, el texto se perderá al enviar un archivo.

  4. Cuando haya seleccionado los archivos que desea enviar, seleccione el botón Abrir y presione Entrar.

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