¿Qué es Microsoft Launcher?
Microsoft Launcher proporciona una nueva experiencia de pantalla principal que te permite ser más productivo en todos tus dispositivos. Microsoft Launcher es altamente personalizable, lo que le permite organizar todo en su teléfono. La fuente personalizada facilita la visualización del calendario, las listas de tareas pendientes y las Sticky Notes sobre la marcha. Al configurar Microsoft Launcher como la nueva pantalla de inicio, puedes empezar de cero con tus aplicaciones favoritas o importar el diseño actual de la pantalla de inicio.
Cómo configurar Microsoft Launcher?
Descarga la aplicación desde Google Play, luego sigue las instrucciones para configurarla e iniciar sesión. Se recomienda iniciar sesión con su cuenta de Microsoft y su cuenta profesional o personal para obtener la mejor experiencia.
Tenga en cuenta: la descarga de Microsoft Launcher reemplaza el iniciador predeterminado. Microsoft Launcher no replica la pantalla principal del equipo del usuario en el teléfono Android. Los usuarios aún deben comprar o descargar cualquier aplicación nueva de Google Play.
Requisitos del sistema
El teléfono es compatible con Android versión 7.0 o superior
Los usuarios deben descargar Microsoft Launcher desde Google Play. La descarga de Microsoft Launcher reemplaza el iniciador predeterminado. Microsoft Launcher no replica la pantalla principal del equipo del usuario en el teléfono Android. Los usuarios aún deben comprar o descargar cualquier aplicación nueva de Google Play.
¿Qué es un lanzador?
Un iniciador es para su teléfono Android lo que un escritorio es para su computadora: los iniciadores proporcionan la interfaz en segundo plano en su teléfono y lo ayudan a organizar todo a lo que necesita acceso rápido y fácil.
Cada dispositivo Android viene preprogramado con un lanzador predeterminado, pero también puede descargar lanzadores de terceros, como Microsoft Launcher. Los iniciadores de terceros le permiten personalizar aún más la apariencia de su teléfono, y Microsoft Launcher fomenta de forma exclusiva una mayor productividad al facilitar el seguimiento de las fotos y los archivos entre el teléfono y el PC.
¿Cambiará mi teléfono cuando descargue Microsoft Launcher?
La función principal de cualquier iniciador es ayudarle a personalizar el diseño de la pantalla de inicio. Por lo tanto, cuando descargue Microsoft Launcher, puede esperar ver una apariencia actualizada en su teléfono, una que fue cuidadosamente diseñada para optimizar la simplicidad, la productividad y el deleite.
Para simplificar la transición, hemos hecho que Microsoft Launcher sea compatible con la mayoría de los otros launchers para que puedas importar fácilmente tu diseño anterior. También puedes elegir empezar de cero y crear una nueva pantalla de inicio desde cero.
¿Puedo seguir accediendo a mi iniciador/pantalla principal anterior después de descargar Microsoft Launcher?
Sí, pero dado que los dispositivos Android solo admiten el uso de un iniciador a la vez, no hay una manera fácil de alternar entre iniciadores. Sin embargo, tenga la seguridad de que su iniciador anterior aún es accesible, por lo que puede explorar lo que Microsoft Launcher tiene para ofrecer sin preocuparse por perder su información anterior.
¿Cómo puede Microsoft Launcher ayudarme a satisfacer mis necesidades empresariales?
En dispositivos totalmente administrados propiedad de la empresa, Launcher ofrece a los administradores de TI de la empresa la capacidad de personalizar las pantallas principales de los dispositivos administrados seleccionando el fondo de pantalla, las aplicaciones y las posiciones de los iconos. Esto estandariza la apariencia de todos los dispositivos Android administrados en diferentes dispositivos OEM y versiones del sistema.
Perfil de trabajo de Android
¿Qué es el perfil de trabajo de Android?
Perfil de trabajo de Android (AWP) es la nueva característica de Android Enterprise que mantiene la información personal de su teléfono privada y separada del trabajo, al tiempo que ofrece acceso seguro a sus recursos de trabajo, todo en un solo dispositivo.
¿Cómo afecta a Microsoft Launcher?
Dado que el perfil de trabajo mantiene separada la información personal y profesional, ya no verá una vista combinada de datos personales y de trabajo en la página Fuente.
Como solución alternativa, puede instalar o descargar Microsoft Launcher desde Google Play Store administrado e iniciar sesión con su cuenta de trabajo (AAD). A continuación, podrá cambiar entre su cuenta personal y profesional pulsando en su avatar y seleccionando la fuente que desea ver.
¿Cómo puedo configurarlo?
Paso 0 : si ya ha configurado el perfil de trabajo en el dispositivo y regresa a la página de su fuente con el inicio de sesión de AAD de la sesión anterior, es posible que vea una de estas notificaciones.
Si esto te sucede, cierra la sesión y luego ve al Paso 7. En caso contrario, empiece por el paso 1
Paso 1 - Desde la fuente de MS Launcher, toque su avatar, luego el botón "Agregar cuenta de trabajo o escuela".
Paso 2 - Ingrese sus credenciales de inicio de sesión y toque "Siguiente".
Paso 3 - Toque "Inscribirse ahora" para configurar un perfil de trabajo en su dispositivo. Esto protegerá tus datos de trabajo y mantendrá tus datos personales separados.
Paso 4 - A continuación, se le llevará a la página web del portal de la empresa. Pulse en "Ir a Google Play" (izquierda) para descargar o actualizar la aplicación Portal de empresa de Intune (personal). Una vez completada la descarga, toca "Abrir".
Nota: la aplicación Portal de empresa de Intune (personal) está preinstalada en el teléfono Android o en Surface Duo.
Paso 5: Introduzca sus credenciales para iniciar sesión en la aplicación del Portal de empresa
Paso 6: siga las instrucciones para configurar un perfil de trabajo en la aplicación Portal de empresa. Cuando termine, la página dirá "¡Ya está todo listo!".
Paso 7 : una vez que haya configurado un perfil de trabajo en su dispositivo, es posible que vea una ventana emergente que le recuerde que inicie sesión con su perfil de trabajo para acceder a su fuente de trabajo. Para ello, ve a tus aplicaciones de trabajo y abre la tienda de Google Play administrada, que tendrá un pequeño maletín azul en la esquina inferior derecha. Desde allí, busque y descargue Microsoft Launcher.
Nota: Si no encuentra el iniciador de Microsoft en la tienda de Google Play administrada, póngase en contacto con su administrador de TI para obtener acceso.
Paso 8 - Una vez que haya instalado Microsoft Launcher, toque "Abrir" y vuelva a su avatar de perfil en su página de alimentación. Ahora debe haber iniciado sesión con su cuenta de AAD y los datos de trabajo deberían estar disponibles para usted.
Nota: Debido a las restricciones de protección de datos, la captura de pantalla no se puede realizar en pantalla en el perfil de trabajo.
Preguntas más frecuentes sobre perfiles de trabajo
¿Qué sucede si ya tengo un perfil de trabajo configurado en mi dispositivo?
Si ha iniciado sesión en su cuenta profesional en una sesión anterior, tendrá que cerrar la sesión, instalar el Portal de empresa personal y, a continuación, instalar Microsoft Launcher desde la tienda administrada de Google Play.
¿Por qué no puedo establecer mi iniciador de trabajo como mi iniciador predeterminado?
Esta es una restricción a nivel de sistema operativo o Android.
Sugerencias sobre herramientas de perfil de trabajo
Aplicaciones de trabajo
Las aplicaciones de trabajo tienen una maleta azul en la esquina inferior derecha para distinguirlas de las aplicaciones personales.
Carpeta de trabajo
Cuando se inscribe y crea un perfil de trabajo en el dispositivo, se crea automáticamente una carpeta independiente que contiene todas las aplicaciones de trabajo.
Pestaña Trabajo
En el cajón de aplicaciones, las aplicaciones personales y de trabajo se dividen en pestañas independientes para que pueda mantenerse organizado.
Widget Trabajo
Agregue un widget de trabajo para ver los detalles clave de un vistazo.
Características comunes
Localizar la configuración del teléfono
Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior del teléfono. El icono de configuración con forma de engranaje estará en la esquina superior derecha.
Localizar la configuración del iniciador
Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior del teléfono. Para acceder a la configuración del iniciador, pulse el icono azul con forma de engranaje y el logotipo del iniciador dentro.
Hacer que Microsoft Launcher sea su iniciador predeterminado
Abrir la configuración del > iniciador Ve a "Establecer Microsoft Launcher como tu iniciador predeterminado y potenciar tu teléfono" > Elija Microsoft Launcher
Cambiar el fondo
Abrir papel tapiz > de configuración del > iniciador Seleccionar un fondo de pantalla. A continuación, elija entre las opciones, como usar su propia imagen u obtener un fondo de pantalla de Bing que cambie todos los días.
Activar los distintivos de notificación
Abrir la configuración > del sistema del teléfono Notificaciones > Activar los distintivos del icono de la aplicación. A continuación, asegúrate de que las notificaciones están activadas para el iniciador seleccionando Ver todo > Microsoft > Launcher.
Configurar una alarma
Abrir página > de To Do Toque el recordatorio al > que desea agregar una alarma Toque la opción "Establecer fecha y recordatorio" para configurar una alarma de recordatorio.
Editar un aviso
Pulsa en el recordatorio que quieres editar > Cuando aparezca el cursor, puedes empezar a editar > Pulsa "Entrar" para guardar.
Eliminar un recordatorio
Para eliminar un recordatorio incompleto, vaya a la página > Tareas pendientes Pulse el elemento que desea eliminar > Pulse el símbolo "basura" en la esquina superior derecha
Para eliminar un recordatorio completo, vaya a la página > Tareas pendientes. Busque el recordatorio que desea eliminar. > Toque el botón "X" en la esquina derecha.
Abrir una carpeta
Hemos actualizado el comportamiento de las carpetas en la versión más reciente de Microsoft Launcher. Al seleccionar una carpeta, ahora se abre una ventana emergente con columnas y filas adaptables en función del número de aplicaciones que tienes en la carpeta, y puedes desplazarte horizontalmente para cambiar entre páginas. Si prefiere el diseño anterior, puede volver a la vista de pantalla completa y el desplazamiento vertical de versiones anteriores.
Solución de problemas
Duración de la batería
La batería se agota rápidamente cuando uso Microsoft Launcher. ¿Puedo solucionarlo?
Abrir la configuración del > iniciador Ayuda y comentarios > Solucionar > problemas de descarga rápida de > la batería Ejecutar prueba.
Iniciador predeterminado
Hice que otro lanzador fuera mi predeterminado. Cómo puedo volver a Microsoft Launcher?
Busque la aplicación "Microsoft Launcher" en el cajón de aplicaciones y ábrala. Si el sistema le pregunta si desea establecer Microsoft Launcher como su iniciador predeterminado, elija "Siempre" y listo.
Si no se te pide que establezcas Microsoft Launcher como tu iniciador predeterminado, vuelve a la pantalla > de inicio Deslice el dedo hacia arriba desde el dock.
> Pulse el icono "Configuración" del dispositivo en la esquina > superior derecha. Seleccione Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas > Pantalla > de inicio elija "Microsoft Launcher"
Problemas de permisos de accesibilidad
Al pulsar dos veces para bloquear la pantalla o pellizco para entrar en tareas recientes, se me pide un permiso de accesibilidad que ya se ha proporcionado. ¿Qué está causando esto y cómo puedo solucionarlo?
El enlace del servicio de accesibilidad está siendo eliminado por el sistema del teléfono. El iniciador no puede solucionar esto por sí mismo. Debe deshabilitar la accesibilidad para Microsoft Launcher y volver a habilitarlo.
Aplicaciones de uso frecuente
¿Cómo puedo reorganizar las aplicaciones de la página Aplicaciones de uso frecuente?
El orden y la posición de las aplicaciones que se usan con frecuencia se generan automáticamente en función de la frecuencia con la que se usan. Desafortunadamente, eso significa que no puedes reordenarlas manualmente o agregar nuevas aplicaciones sin usarlas más.
Sin embargo, si es útil, puede invertir el orden de ellos haciendo clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha en la página > Aplicaciones de uso frecuente Elija la opción "Invertir orden".
Nunca he usado algunas de las aplicaciones enumeradas en las aplicaciones frecuentes. ¿Por qué están ahí?
Cuando descargas Microsoft Launcher, la sección de aplicaciones más utilizadas se llena con algunas aplicaciones populares de la tienda Google Play para ayudarte a empezar. A medida que usa Microsoft Launcher, la sección "Frecuente" se actualizará para mostrar las aplicaciones que usa con más frecuencia. Por lo general, tarda medio día como máximo en actualizarse.
Gestos de pantalla completa
He recibido el error "No se pueden usar gestos de pantalla completa con iniciadores de terceros. Cambie al iniciador del sistema y active los gestos de pantalla completa". ¿Cómo lo soluciono?
Este problema se produce con todos los iniciadores de terceros en dispositivos MI. Para solucionar este problema, cambie al iniciador predeterminado de MI. Si recibe este problema, comparta sus comentarios con la comunidad de MIUI.
Notificaciones
Los números de distintivo no se actualizan a medida que recibo nuevos mensajes SMS. ¿Qué debo hacer?
Abrir la configuración > del iniciador Distintivos de > notificación Active la configuración > "Abrir aplicaciones para restablecer el distintivo de notificación" En la aplicación SMS, busque y haga clic en el botón "Marcar todo como leído".
Si esto no funciona, puede descargar una aplicación de terceros como "Restablecer SMS no leídos" para marcar todos los mensajes como leídos.
Si esto no funciona, es posible que haya un error de comunicación entre el sistema operativo del teléfono y Microsoft Launcher. A veces, el sistema operativo del teléfono detendrá el servicio sin avisar al Microsoft Launcher. En este caso, Microsoft Launcher dejará de mostrar los recuentos de distintivos porque no tiene información (actualizada) para mostrar. Cada tipo de teléfono o dispositivo maneja las cosas de manera ligeramente diferente, y esto causa mucha frustración innecesaria para nuestros usuarios.
Si esto le afecta, lo mejor que puede hacer es reiniciar el dispositivo. Esta es la mejor manera de asegurarse de que su sistema operativo Android reinicie el servicio de notificaciones del sistema y que las cosas vuelvan a la normalidad.
Si no desea reiniciar su dispositivo, lo segundo mejor que puede hacer es deshabilitar y luego volver a habilitar las "Insignias de notificación" en el menú de configuración. Sin embargo, no se garantiza que esto funcione. Depende de cómo gestione el servicio de notificaciones del sistema el modelo de teléfono específico. Lo mejor que puedes hacer es reiniciar el teléfono.
Contactos
Nunca he llamado a algunas de las personas enumeradas en Frequent people. ¿Por qué están ahí?
Sus personas "frecuentes" están determinadas por la frecuencia con la que les llama, envía mensajes de texto y correos electrónicos.
Por ejemplo, digamos que has contactado con 5 personas desde que instalaste Microsoft Launcher:
John (100 correos electrónicos, 0 llamadas, 0 SMS)
María (0 correos electrónicos, 10 llamadas, 0 SMS)
Tom (5 correos electrónicos, 1 llamada, 1 SMS)
Nancy (0 correos electrónicos, 0 llamadas, 5 SMS)
Steve (1 correo electrónico, 1 llamada, 1 SMS)
Todas estas 5 personas aparecerán en la sección "Frecuentes", aunque no hayas llamado a Mary o Nancy.
¿Por qué los iconos son diferentes para diferentes personas?
En la sección People, los iconos de comunicación se muestran junto a tus contactos en función de cómo se conectó con ellos por última vez.
Por ejemplo, si la última vez que habló con John fue por una llamada telefónica, verá el ícono del marcador para que pueda devolverle la llamada rápidamente. Del mismo modo, si la última vez que le enviaste un correo electrónico a Mary, verás un ícono de correo electrónico junto a su información de contacto para que puedas seguir enviando correos electrónicos fácilmente con ella.
Solo se muestra un contacto reciente. ¿Cómo puedo ver más de mis contactos recientes?
La página People solo muestra su último contacto. Puede encontrar contactos más recientes en la aplicación Tu teléfono y puede ver a todas las personas contactadas más recientemente de "Reciente".
¿Cómo puedo acceder a la tarjeta de contacto de la persona que aparece en People?
Pulsa en el nombre o avatar del contacto, o pulsa los tres botones a la derecha.
Avisos
¿Cuál es el límite de palabras de un recordatorio?
No hay límite para lo que podrías necesitar un recordatorio, por lo que tampoco hay límite de palabras. Recuerda.
He "completado" accidentalmente un recordatorio. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Ir a la página > Tareas pendientes: Toque "Completado" > Desmarque el recordatorio que desea recuperar.
Escala de tiempo
¿Qué ha ocurrido con mi línea de tiempo en Microsoft Launcher?
Aún puedes ver y acceder a tus actividades en la línea de tiempo de Windows siempre que estén sincronizadas con tu cuenta de Microsoft. Para ver todas las actividades de tu cuenta de Microsoft en la Línea de tiempo de Windows, comprueba la configuración de tu dispositivo en Configuración > Privacidad > Historial de actividades y, a continuación, selecciona la casilla situada junto a Permitir que Windows almacene mis actividades de este dispositivo y envíe mi historial de actividad a Microsoft. Obtén más información sobre tu historial de actividad Windows 10 y tu privacidad aquí: https://support.microsoft.com/en-us/help/4468227/windows-10-activity-history-and-your-privacy-microsoft-privacy
Desinstalar
¿Por qué tengo problemas para desinstalar Launcher?
Si tienes problemas para desinstalar Microsoft Launcher, prueba estos pasos de solución de problemas:
Asegúrate de desinstalar con Microsoft Launcher establecido como aplicación de iniciador predeterminada
Si actualmente no es el iniciador predeterminado, establezca Microsoft Launcher como predeterminado.
- Estos pasos variarán según el teléfono. Sigue las instrucciones del fabricante del teléfono.
Pruebe a desinstalarlo de nuevo.
Deshabilitar Microsoft Launcher como administrador del dispositivo
- Ir a la configuración > del teléfono Seguridad
- Busque la lista de administradores de dispositivos.
- Desactive el botón de alternancia situado junto a Microsoft Launcher.
- Pruebe a desinstalarlo de nuevo.
Borrar toda la configuración predeterminada en Microsoft Launcher
Ir a la configuración > del teléfono Aplicaciones & notificaciones Información > de la aplicación
- Estos pasos pueden ser diferentes según el teléfono.
Busque Microsoft Launcher en la lista de aplicaciones.
Seleccione Abrir de forma predeterminada y, después, Borrar valores predeterminados.
Pruebe a desinstalarlo de nuevo.
Fondo de pantalla
¿Por qué mi imagen de fondo de pantalla no gira en modo horizontal?
Algunos usuarios nos han comentado que su imagen de fondo de pantalla no gira cuando el dispositivo está en modo horizontal. Para los usuarios afectados por esto, nos gustaría que fuera un problema que pudiéramos solucionar, pero desafortunadamente esta configuración está controlada por el fabricante del dispositivo y el equipo del iniciador no puede invalidarla.
¿Por qué mi fondo de pantalla de bloqueo volvió al fondo de pantalla predeterminado de Huawei?
Si actualiza Huawei mientras ejecuta Android 10.0.0.182, el fondo de pantalla de bloqueo vuelve al valor predeterminado de Huawei. Simplemente restablezca su fondo de pantalla en la configuración de Launcher y eso debería resolver el problema en el futuro.
Widget
¿Por qué mis widgets no funcionan correctamente en mi dispositivo MI?
Si tiene problemas con los widgets que no funcionan como espera en su dispositivo MI, compruebe los permisos del sistema para la aplicación asociada mediante los siguientes pasos:
- Mantenga presionado el acceso directo de la aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones
- Selecciona "Información de la aplicación".
- Busca "Permisos" en la configuración de la aplicación del sistema. (También puede obtenerlo a través de Configuración del sistema)
- Buscar permiso "Mostrar ventanas emergentes mientras se ejecuta en segundo plano"
- Activar permisos para esta configuración
- Vuelva a MS Launcher e intente usar el widget de nuevo
Tiempo
¿Cómo puedo establecer manualmente la ubicación de mi aplicación meteorológica?
Si la ubicación generada automáticamente es incorrecta, puede actualizarla manualmente abriendo el widget > del tiempo. Haga clic en la ubicación > detectada automáticamente Escriba la ubicación correcta y haga clic en Buscar > Seleccione la ubicación correcta.
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- Envíanos tus comentarios a través de User Voice o envíanos un correo electrónico a microsoftlauncherfb@microsoft.com con tu modelo de teléfono y la versión de Android que estás ejecutando.
- También hay una opción "Solucionar problemas" en laAyuda y comentarios> de Configuración > del iniciadorSolución de problemas.