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Síntomas

Se supone que las directivas de limitación de cliente para Exchange ActiveSync (EAS) están habilitadas en un entorno de Microsoft Exchange Server 2013. En esta situación, algunos usuarios EAS se regulan aunque sus cargas no excedan la escala de carga del usuario admitidas.

Nota: De forma predeterminada, se habilitan todas las directivas de limitación de peticiones de cliente en Exchange Server 2013.

Causa

Este problema se produce porque hace que el almacén de buzones se marquen como mal estado alta latencia de la llamada de procedimiento remoto (RPC). Por lo tanto, EAS limita a los usuarios indefinidamente.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:

2859928 descripción de la actualización acumulativa 2 para Exchange Server de 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la administración de la carga de trabajo de Exchange, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general sobre la administración de cargas de trabajo de ExchangePara obtener más información acerca de la administración de la carga de trabajo de referencia en Exchange Server 2013, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:

Información general sobre referencia de administración de carga de trabajoPara obtener más información acerca de la limitación de las políticas del cliente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general acerca de la limitación de las políticas del cliente

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