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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un bosque de recursos y un bosque de cuentas en un entorno de Microsoft Exchange Server.

  • Un usuario en el bosque de cuentas tiene un buzón vinculado (MB1) en el bosque de recursos.

  • Crear un buzón (MB2) en el bosque de recursos.

  • Agregar MB1 a un grupo de seguridad de correo en el bosque de recursos.

  • Conceder el permiso para la carpeta Calendario de disponibilidad, asunto, ubicación de MB2 al grupo de seguridad.

  • El usuario inicia sesión en MB1 y crea una convocatoria de reunión y, a continuación, hace clic en la ficha Asistente para programación de Microsoft Outlook.

  • El usuario agrega MB2 como un asistente.

En este escenario, el usuario no puede ver los detalles de las citas existentes de MB2.

Causa

Este problema se produce porque el usuario no se reconoce como un miembro del grupo de seguridad. Por lo tanto, sólo los permisos predeterminados se aplican al usuario.

Solución

Para resolver este problema, agregue una clave UseDisabledAccount en el archivo web.config. Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra el archivo web.config en las ubicaciones siguientes:

    • %ExchangeInstallPath%\ClientAccess\Owa\web.config

    • %ExchangeInstallPath%\ClientAccess\exchweb\Ews\web.config

  2. Cambie el código en el archivo web.config de la siguiente manera:

    <appSettings> 
    // Add the following line.
    <add key="UseDisabledAccount" value="1" />

    </appSettings>
  3. Reciclar grupos de aplicaciones MSExchangeOWAAppPool y MSExchangeServicesAppPool . O bien, ejecute el comando iisreset para reiniciar servicios de Internet Information Server (IIS).

Nota: Para Exchange 2010, aplicar el siguiente paquete acumulativo o uno posterior:

          2866475 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 Service Pack 3

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo crear un buzón vinculado, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Cómo crear un buzón vinculadoPara obtener más información sobre el permiso de disponibilidad, asunto, ubicación , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general acerca de los permisos de disponibilidad y calendarioPara obtener más información acerca de cómo reciclar un grupo de aplicaciones, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:

Un grupo de aplicaciones de reciclaje

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