Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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La característica (IM) de mensajería instantánea de Microsoft Lync está habilitada para Outlook Web App en un entorno de Microsoft Exchange Server de 2013.
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Crear un mensaje de correo electrónico que contiene a más de siete destinatarios individuales (excepto las listas de distribución y los destinatarios externos). A continuación, envíe el mensaje de correo electrónico.
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Un destinatario abre el mensaje de correo electrónico en Outlook Web App y se contrae la lista de destinatarios en el mensaje de correo electrónico. A continuación, el destinatario abre una ventana de conversación haciendo clic en el botón responder todos por mensajería instantánea .
En este escenario, los destinatarios sólo siete aparecen en la ventana de charla.
Causa
Este problema se produce porque el botón responder todos por mensajería instantánea sólo comprueba una colección específica que contiene a hasta siete destinatarios en la lista.
Solución
Para resolver este problema, instale el service pack siguientes:
2926248 descripción del Service Pack 1 de Exchange Server de 2013
Solución alternativa
Para evitar este problema, puede expandir la lista de destinatarios contraído antes de abrir la ventana de charla responder todos por mensajería instantánea . A continuación, se agregan todos los destinatarios a la conversación en grupo.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
