Síntomas
Supongamos que estás en una llamada de vídeo de peer-to-peer (P2P) en Skype de Microsoft para el negocio y que está ejecutando el paquete de optimización de Citrix en tiempo real 2.0. Cuando un usuario remoto agrega un tercer usuario a la llamada, la ventana de conversación de la llamada se convierte en azul. O bien, cuando se acepta una segunda llamada de vídeo P2P, la ventana de vídeo que contiene su propia imagen, se convierte en azul.
Nota: Puede haber otros escenarios que también hacen que la ventana de conversación vaya azul. Algunos de ellos se resolvieron por Citrix.
Solución
Para corregir este problema, instale la actualización de 9 de febrero de 2016 (KB3114732) para Lync 2013 (Skype para empresas).
Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015. Paquete de optimización de Citrix en tiempo real 2.0 requiere el Skype para Business client.