Si hay errores al sincronizar la información del curso de Teams con Schoology, consulte esta página siguiendo los pasos que se indican a continuación.
1. Navegue hasta el curso.
2. Desplácese hacia abajo hasta Tareas de Teams en el menú principal.
Aparecerá una lista de todas las tareas vinculadas entre Teams para Educación y Schoology. Aquí podrá observar el nombre, la fecha de vencimiento, el estado de sincronización y la fecha de la última sincronización.
Estado de sincronización
Verá uno de los tres estados:
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Sincronizado: La tarea se integra correctamente con la aplicación de Teams.
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Sin sincronizar: Se rompe la conexión entre Teams y Schoology. Esto significa que los datos introducidos en Teams no se transferirán a Schoology. Es posible que necesite consultar las instrucciones de su administrador de TI para resolver este problema.
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Error: Se ha producido un error al sincronizar las actualizaciones de la tarea. Compruebe la tarea y vuelva a intentarlo. Es posible que deba solicitar soporte técnico a su administrador de TI.
