Síntomas

Considere el siguiente escenario.

  • Utilice un adaptador de gráficos de Windows Display Driver Model (WDDM) 1.1 en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

  • El equipo que tiene varios monitores conectados.

  • Ejecutar aplicaciones que utilizan las superficies D3D y la interoperabilidad de GDI.

En esta situación, Windows se bloquea. Por ejemplo, Windows se bloquea cuando se utiliza la versión más reciente de Windows Live Essentials y ciertos juegos.

Causa

Este problema se produce debido a daños en el bloque. Este daño se produce en las superficies GDI durante los cambios de resolución de pantalla.

Solución

Información de la actualización

Cómo obtener esta actualización

Microsoft Update

Esta actualización está disponible en el sitio Web de Microsoft Update:

Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes se pueden descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:

Sistema operativo

Actualizar

Todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86

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Todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 compatibles

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Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2008 R2 compatibles

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Todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2 compatibles

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Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft examinó este archivo en busca de virus. Microsoft usó el software de detección de virus más reciente que había disponible en la fecha en la que se publicó el archivo. El archivo está guardado en servidores de seguridad mejorada que ayudan a prevenir cambios no autorizados del archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Información de Registro

Para utilizar la actualización de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.

Requisito de reinicio

Quizás tenga que reiniciar el equipo una vez aplicada esta actualización.

Información de reemplazo de la actualización

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.

Información del archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas de información sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y rama de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinado los números de versión de archivos, como se indica en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760 0.16xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760 0.20xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extremadamente importantes. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) archivos de catálogo, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, cuyos atributos no se indican, cuentan con la firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Win32k.sys

6.1.7600.16661

2,326,016

21-Aug-2010

03:41

x86

Win32k.sys

6.1.7600.20787

2,327,552

21-Aug-2010

04:59

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Win32k.sys

6.1.7600.16661

3,122,688

21-Aug-2010

04:10

x64

Win32k.sys

6.1.7600.20787

3,124,224

21-Aug-2010

05:16

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Win32k.sys

6.1.7600.16661

7,413,760

21-Aug-2010

03:31

IA-64

Win32k.sys

6.1.7600.20787

7,415,808

21-Aug-2010

04:35

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86

Nombre del archivo

X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

694

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

694

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

42,086

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

06:07

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

42,086

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

07:21

Plataforma

Not applicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo

Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

1.038

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

1.038

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

698

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

42,090

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

07:08

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

42,090

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

08:27

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

4.178

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

06:00

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

4.178

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

07:14

Plataforma

Not applicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64

Nombre del archivo

Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño del archivo

696

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño del archivo

696

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño del archivo

697

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño del archivo

697

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

13:15

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

42,088

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

06:52

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

42,088

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

08:12

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

4.178

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

06:00

Plataforma

Not applicable

Nombre de archivo

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest

Versión de archivo

Not applicable

Tamaño de archivo

4.178

Fecha (UTC)

21-Aug-2010

Hora (UTC)

07:14

Plataforma

Not applicable

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