Consulte los productos a los que afecta este artículo.

Síntomas

Supongamos que un firewall de terceros está instalado y registrado mediante Firewall de Windows para tomar posesión de la administración de directiva de Firewall. Aunque el propietario de la directiva de firewall de otro fabricante está configurado para permitir las conexiones, se bloquean las conexiones remotas de Windows Management Instrumentation (WMI).  Este problema se produce en los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Embedded 8

  • Windows Server 2012

  • Service Pack 1 (SP1) de Windows 7

  • Windows Server 2008 R2 SP1

Causa

Este problema se produce porque la API DCOM no respetan lo firewall de terceros cuando consulta la configuración del firewall.

Solución alternativa

Para evitar este problema, ejecute el comando siguiente en un símbolo del sistema para permitir el tráfico WMI:

netsh advfirewall firewall set rule group="windows management instrumentation (wmi)" new enable=yes

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Los productos de terceros que se discuten en este artículo los fabrican empresas independientes de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna garantía, ya sea implícita o de otro tipo, sobre la confiabilidad o el rendimiento de dichos productos.

 

Se aplica a

En este artículo se aplica a la lo siguiente:

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Embedded 8

  • Windows Server 2012

  • Windows 7 Service Pack 1

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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