¿Cómo puedo limpiar mi teclado o mouse de Microsoft?

La limpieza de tu dispositivo Microsoft es importante para impedir que la acumulación de suciedad afecte a sus funciones. Límpialo mensualmente o siempre que sea necesario.

Importante

  • No apliques líquidos directamente en el mouse o el teclado.
  • Desconecta siempre el dispositivo (o quita las baterías si tienes un dispositivo inalámbrico) antes de limpiarlo.

Uso de productos desinfectantes en el mouse o el teclado.

Puedes usar una solución de alcohol isopropílico (IPA) para limpiar de forma segura los ratones y teclados de Microsoft. Para limpiar el dispositivo, aplica una solución de alcohol isopropílico al 70 % o inferior a un paño suave que no suelte pelusa. 

Importante

Microsoft no puede determinar la efectividad de ningún producto en particular para combatir agentes patógenos, como la COVID-19. Consulta las recomendaciones de las autoridades públicas locales para prevenir posibles infecciones.

Limpiar el mouse

  • Humedece un paño que no suelte pelusa o un bastoncillo de algodón con agua y jabón suave y frota suavemente la superficie exterior del ratón, la rueda y el sensor óptico. Para ratones de color claro, recomendamos limpiar con la solución de alcohol isopropílico (IPA) según sea necesario.

Limpiar el teclado

  1. Mantén el teclado boca abajo y dale golpes suaves para quitar la suciedad suelta y otros residuos.

  2. Usa una lata de aire comprimido (disponible en tiendas de fotografía e informática) para quitar el polvo y los residuos de las superficies y entre las teclas.

    Como alternativa, aspira con suavidad la parte superior del teclado con un cepillo para el polvo.

  3. Humedece ligeramente un paño sin pelusa o un bastoncillo de algodón con agua y jabón suave y limpia ligeramente la superficie del teclado y las teclas, con cuidado de que no gotee agua en el teclado.