Si los pasos anteriores no funcionaron, intente cambiar la configuración de suspensión selectiva:
-
En el cuadro Buscar, escriba Panel de control y seleccione Panel de control en los resultados de búsqueda.
-
Seleccione Hardware y sonido > Opciones de energía.
-
Para el plan de energía seleccionado, haga clic en Cambiar configuración del plan.
-
Seleccione Cambiar la configuración avanzada de energía.
-
Expandir la configuración USB. A continuación, expanda la configuración de suspensión selectiva USB.
-
Haga clic en los vínculos de La batería y Enchufado y establezca ambos menús desplegables en Deshabilitado.
-
Seleccione Aplicar y Aceptar.
-
En la barra de tareas, seleccione Inicio > Power > Suspensión. Cuando Windows esté en suspensión, Windows y compruebe si el problema con el dispositivo USB está resuelto.
