Nos complace anunciar que ahora se pueden disfrutar todas las capacidades de Windows 11 en los cascos de realidad mixta, comenzando por Meta Quest 3 y Quest 3S. Microsoft se ha asociado con Meta para que esta experiencia esté disponible hoy en versión preliminar pública y nos complace recibir comentarios de la comunidad. El acceso a tu PC Windows local desde los auriculares Quest es fluido y solo se tarda unos segundos en conectarse a una estación de trabajo privada de alta calidad con varios monitores.
Requisitos mínimos
Estos son los requisitos mínimos y preferidos para el equipo Windows 11 que ejecuta la aplicación Vínculo de realidad mixta:
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Mínimo |
Preferido |
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Versión de Windows |
Versión de Windows |
Windows 11 |
No disponible |
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Lanzamiento de Windows. |
>=22H2 |
Última versión de Windows de Windows Update |
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hardware de PC |
Gráficos de PC |
iGPU>=Intel Core + Core i-8000 + UHD620 de 8.ª generación; |
No disponible |
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dGPU >=Radeon RX 5000 series, codificador VCN (2019), >=GTX1000, >=serie Ryzen 3000 (2019) |
No disponible |
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PC =Copilot+ >de ARM SOC |
No disponible |
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Requisitos de Bluetooth |
Bluetooth de bajo consumo (BLE) habilitado |
No disponible |
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Redes |
Compatibilidad con enrutador/conmutador y LAN de PC |
Gigabit |
Gigabit |
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requisitos del protocolo Wi-Fi |
802.11ac |
>= 802.11axe |
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requisitos de espectro Wi-Fi |
5 GHz |
6 GHz |
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Ancho de canal de 5 GHz |
20 MHz |
80 MHz |
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Wi-Fi señal de Windows |
El 75% |
90% |
Configuración
En tu Windows 11 PC, tendrás que instalar la aplicación Vínculo de realidad mixta de Microsoft Store.
Para obtener instrucciones de configuración completas, consulta estas instrucciones en el sitio web de Meta Quest.
Preguntas y problemas más frecuentes
Estas son algunas de las preguntas o problemas más comunes sobre el uso de Vínculo de realidad mixta con el casco Meta Quest. Seleccione cualquier tema y se abrirá para proporcionar más información:
Comprueba que la tarea 3 y el equipo Windows 11 estén en la misma red. Si tanto el equipo como la tarea 3 están conectados a una red Wi-Fi, asegúrate de que ambos estén conectados a la misma red inalámbrica o SSID. Si el equipo está conectado a Ethernet (por cable), asegúrate de que la tarea 3 Wi-Fi red esté en la misma subred que el equipo conectado a Ethernet.
Además, cuando intentes volver a conectarte después de una conexión inicial, asegúrate de que el Windows 11 EQUIPO esté desbloqueado o no esté suspendido. Por motivos de seguridad, los auriculares Quest 3 no pueden conectarse a un equipo Windows 11 bloqueado.
Comprueba que la intensidad de la señal sea al menos del 75 % o que ni tu PC o la tarea 3 estén conectados a una frecuencia de 2,4 GHz; en cambio, debes estar conectado a las frecuencias de 5 GHz o 6 GHz. Puedes determinar tu Wi-Fi intensidad de señal de tu PC abriendo un símbolo del sistema y escribiendo netsh wlan show interfaces. Desde aquí, localiza el valor junto a Señal., que debería ser superior al 75%. También puede comprobar la entrada junto a Band para determinar qué banda inalámbrica está en; si indica 2,4 GHz, debes moverte a las bandas de 5 GHz o 6 GHz. Si te encuentras en una conexión cableada, desconecta el cable Ethernet y, a continuación, ejecuta el comando anterior para obtener una representación de lo que vería tu tarea 3 en busca de Wi-Fi.
Con la tarea 3 en la cabeza, desconecta y vuelve a conectar el cable USB. Ten cuidado con la notificación del sistema que se muestra en relación con la conexión USB. (Es posible que la notificación del sistema no aparezca siempre, pero sigue enchufando y desconectando el cable USB hasta que lo veas). Cuando lo veas, selecciónalo rápidamente. En ese momento, el equipo debería poder ver la tarea 3 de almacenamiento interno. Tendrás que repetir este proceso cada vez que conectes la tarea 3 a tu PC a través de USB.
En algunas redes, es posible que la tarea no encuentre el equipo que emparejaste anteriormente en una red diferente. Si esto ocurre, selecciona Agregar equipo y establece una nueva conexión.
Presiona la tecla del logotipo de Windows + Y y valida si aparece el código QR. Si sigues sin poder establecer una conexión entre la tarea 3 y el equipo Windows 11, sigue la sección de comentarios que aparece a continuación.
Intenta volver a conectar o configura la conexión inicial de nuevo. Si sigues recibiendo los errores anteriores, sigue la sección de registro de comentarios que viene a continuación.
Desactiva el mouse y el teclado y vuelve a activarlos. Consulta Mi pantalla de escritorio remoto está muy pixelada para comprobar si hay problemas de retardo en la configuración de la red.
Problemas conocidos
Esta es una lista de los problemas conocidos en los que estamos trabajando con la aplicación Vínculo de realidad mixta:
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En una llamada de Teams, se recibe una llamada, pero no aparece la notificación del sistema para aceptar la llamada.
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Es posible que el audio no se transfiera correctamente a un dispositivo esperado o que se reproduzca en un equipo y auriculares al mismo tiempo después de establecer una conexión.
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Al presionar Ctrl-Alt-Suprimir finalizará la conexión para que puedas volver rápidamente a tu PC.
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Las conexiones existentes pueden mostrarse como disponibles cuando no lo están.
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Tres pantallas activas pueden restringir la calidad si el equipo no cumple los requisitos de gráficos anteriores.
Enviar comentarios
Si has intentado todo lo anterior y/o encuentras otros problemas que puedes repetir, ayúdanos registrando comentarios o participando en el Microsoft Tech Community para "vínculo de realidad mixta". Nos damos cuenta de que hay muchos pasos a continuación. Se trata de un esfuerzo de colaboración cruzada entre Microsoft y Meta y poder realizar todos los pasos siguientes nos permite identificar rápidamente los problemas que podrías estar experimentando. Si no puedes hacerlos todos, céntrese en "Enviando comentarios de su Meta Quest 3/3S" y en el Paso 3 de "Enviando comentarios desde su PC Windows":
Envío de comentarios de los Meta Quest 3 /3S
Si te encuentras con una característica, un problema o un error rotos al usar Escritorio remoto en tu equipo Windows 11, envía un informe directamente desde los auriculares usando Bugnub:
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Presiona cinco veces el botón Meta del mando derecho.
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Seleccione Incluir en el panel para incluir todos los registros y diagnósticos.
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En Categoría, selecciona Escritorio remoto.
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En Tipo de problema, selecciona el tipo de problema adecuado. En el cuadro de descripción, escribe [PrP] y, a continuación, una breve descripción del problema.
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Cuando haya terminado, seleccione Enviar informe.
Enviar comentarios desde tu PC Windows
Si quieres enviar comentarios a través de tu PC Windows, lo harás en tres pasos: capturar vídeo de lo que estás viendo a través de los auriculares Meta Quest, capturar los registros desde el Meta Quest Windows App y, a continuación, enviarlos a través del Centro de opiniones:
Paso 1: Captura un vídeo de lo que estás viendo a través de los auriculares
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Inicia la aplicación Cámara.
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Seleccione el botón Grabar vídeo. Aparecerá un punto rojo en tu visión para indicar que se ha iniciado la grabación.
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Capture lo que ve y para lo que desea proporcionar comentarios. El audio también se capturará, así que no dude en decirnos lo que está viendo también.
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Cuando hayas terminado de grabar, vuelve a la aplicación Cámara y selecciona de nuevo el botón (ahora lee Grabación) para detener la grabación. El punto rojo desaparecerá.
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Poco después de detener la grabación de vídeo, verás una notificación del sistema que indica que el vídeo se ha guardado en la tarea 3. También es posible que vea que el vídeo aparece en Recientes.
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Conecta un cable USB-C al lado de la tarea 3. Si tienes un paquete de batería, tendrás que desconectar ese conector USB-C. Conecta ese cable a tu PC.
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Debería aparecer una notificación del sistema en la pantalla que indica que está conectado a USB. Tendrás que seleccionar esa notificación del sistema para que el equipo Windows 11 vea la tarea 3 de almacenamiento interno. Es posible que tengas que repetir el paso 6 si no seleccionas la notificación del sistema a tiempo.
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En el equipo, abre Explorador de archivos, desplázate hacia abajo por el panel izquierdo y selecciona Este equipo. En Dispositivos y unidades, haz doble clic (o mantén presionado) en el dispositivo quest 3 y, a continuación, navega a la carpeta Almacenamiento compartido interno\Oculus\VideoShots.
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Busque el vídeo que acaba de grabar. Copia y pega el vídeo en una carpeta de tu equipo Windows 11.
Paso 2: Capturar registros del Windows App
Esto recopilará registros de la Windows App que necesitamos para comprender qué problemas podrían estar ocurriendo en la tarea 3. Estos son registros separados de lo que se recopila anteriormente con BugNub. Esto es lo que tienes que hacer:
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Inicia la Windows App en la tarea 3.
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Selecciona el icono de cuenta en la esquina superior izquierda de la Windows App y verás un menú en el lado izquierdo. Seleccione Solucionar problemas.
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Verá otro conjunto de opciones. En Mixed Reality registros de servicio, seleccione Exportar registros a la carpeta Documentos.
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Conecta un cable USB-C al lado de la tarea 3. Si tienes un paquete de batería, tendrás que desconectar ese conector USB-C. Conecta ese cable a tu PC.
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Debería aparecer una notificación del sistema en la pantalla que indica que está conectado a USB. Tendrás que seleccionar esa notificación del sistema para que el equipo Windows 11 vea la tarea 3 de almacenamiento interno. Es posible que tengas que repetir el paso 4 si no seleccionas la notificación del sistema a tiempo.
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En el equipo, abre Explorador de archivos, desplázate hacia abajo por el panel izquierdo y selecciona Este equipo. En Dispositivos y unidades, haz doble clic (o mantén presionado) en el dispositivo de la tarea 3 y, a continuación, navega a la carpeta Almacenamiento compartido interno\Documentos\WindowsAppLogs.
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Copia todos los archivos de registro en una carpeta de tu equipo Windows 11. (Probablemente quiera hacer esto en la misma carpeta en la que guardó el vídeo. Entenderás por qué en un minuto).
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En la carpeta en la que copió los archivos, haga clic con el botón derecho (o mantenga pulsado) y, después, seleccione Nuevo > Carpeta comprimida (en zip). Si lo desea, asígnele un nombre adecuado y, a continuación, mueva todos los archivos de registro a esa carpeta. Ahora los tiene todos en un solo .ZIP archivo para la carga, lo que vamos a hacer a continuación.
Paso 3: Envía los comentarios al Centro de opiniones
Esta es la herramienta que usarás para enviar comentarios a Microsoft. Esto es lo que se debe hacer:
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Abre el Centro de opiniones seleccionando el botón que aparece a continuación. Si el explorador te advierte de que el vínculo está intentando abrir el Centro de opiniones, eso es lo que queremos, así que selecciona Abrir. Abrir el Centro de opiniones
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Para el paso 1: rellene un resumen en Resumir sus comentarios y, a continuación, explique con más detalle lo mejor que pueda, incluyendo la fecha y hora aproximadas en las que se produjo el incidente. Esto nos ayudará a identificar dónde se encuentra el incidente en los archivos de registro. Después, seleccione Siguiente.
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Para el paso 2: Si ha hecho clic en el vínculo anterior, se deben establecer las categorías predeterminadas. Sin embargo, confirma que la categoría principal está establecida en Aplicaciones y que la categoría secundaria está establecida en Vínculo de realidad mixta. Es importante usar esas categorías o no se producirá el registro adecuado desde el equipo. Selecciona Siguiente.
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Para el paso 3: seleccione Siguiente para omitir esto.
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Para el paso 4: En ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el problema?, seleccione Otros, seleccione Adjuntar un archivo y adjunte la grabación y .ZIP archivo de la Windows App (la carpeta comprimida) que creó en las dos partes anteriores. A continuación, selecciona Recrear mi problema, Iniciar grabación, dejar que se grabe durante aproximadamente un segundo y, a continuación, selecciona Detener grabación.
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Por último, selecciona el botón Enviar para enviar tus comentarios.
