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Windows Information Protection es una característica que usan las organizaciones para proteger los datos de trabajo o académicos al cifrarlos y separarlos de tus datos personales.  

A menudo, los datos se clasifican automáticamente como trabajo a causa de las directivas de su organización. Si intenta usar los datos de trabajo de una manera no permitida por su organización, verá uno de los siguientes mensajes según las directivas de su organización:

Acceso temporal

Sin acceso al contenido del trabajo

Cómo distinguir los archivos de trabajo de los personales

Existen dos formas para distinguir los archivos de trabajo de los personales:

  • En el Explorador de archivos, en la columna Propiedad del archivo, verás el nombre de tu organización.  

  • Si estás visualizando un sitio web como parte de tu trabajo en Microsoft Edge, aparecerá un símbolo de maletín en la parte superior derecha de la página.

Cómo puedes clasificar manualmente un archivo como personal o de trabajo

Si un archivo se clasifica de manera incorrecta como personal o de trabajo, algunas organizaciones te permiten corregir manualmente dicha clasificación.

Si la organización lo permite, mantén presionado el archivo (o haz clic con el botón derecho en él) y, a continuación, selecciona Propiedad del archivo > Personal para cambiar un archivo de trabajo a un archivo personal.

De lo contrario, para cambiar un archivo personal a un archivo de trabajo, selecciona Propiedad del archivo > Trabajo.

Qué debes hacer si no puedes abrir los datos de trabajo

Es posible que veas este mensaje en tu PC de trabajo:

No se pueden abrir datos de trabajo

Esto significa que no puedes abrir uno o más archivos de trabajo porque las claves de cifrado no están disponibles. Este escenario suele producirse si se borra la partición del sistema operativo y los archivos de trabajo se almacenan en otra partición o unidad.


Para restaurar el acceso a tus archivos de trabajo, debes ponerte en contacto con el administrador de TI o el departamento de soporte técnico de la organización.


Si ya no necesitas acceder a tus archivos de trabajo, solo tienes que seleccionar Ignorar en el mensaje.



Nota: Si necesitas más ayuda para corregir la clasificación de un archivo, ponte en contacto con el administrador de la organización.


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