Si los Bluetooth de volumen ya no funcionan después de instalar una actualización Windows, siga estos pasos.
Asegúrese de que ha instalado las actualizaciones más recientes de Windows actualización. (Se incluyó una solución para este problema en la actualización del 24 de octubre de 2018: KB4462933 (compilación 17134.376 del sistema operativo).
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Para buscar actualizaciones, el Windows 11: Iniciar > Configuración > Windows actualización > buscar actualizaciones.
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Para buscar actualizaciones, en Windows 10: Iniciar > Configuración > actualización & seguridad > Windows actualización > buscar actualizaciones.
Si la instalación de actualizaciones no resuelve el problema, es posible que deba deshabilitar manualmente la característica Volumen absoluto realizando un cambio en el Registro. (Advertencia: Es posible que se produzcan problemas graves si modifica incorrectamente el Registro. Para mayor protección, haga una copia de seguridad del Registro antes de intentar modificarlo).
Para deshabilitar la característica Volumen absoluto, vaya a Inicio y escriba cmd. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.
En la ventana Símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Es posible que deba reiniciar Windows para que el cambio del Registro suba a efecto.
Nota: Para volver a habilitar la característica Volumen absoluto, escriba el siguiente comando en la ventana símbolo del sistema:
reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
