Si la configuración está desactivada y ha iniciado sesión, intente desactivar la configuración de Spotlight y, a continuación, volver a activarla.
- 
            
Vaya a Configuración > personalización > pantalla de bloqueo.
 - 
            
Cambiar el fondo a algo distinto de Windows destacado (imagen o presentación)
 - 
            
Ahora debería aparecer un botón de alternancia denominado Obtener datos divertidos, sugerencias y mucho más. Desactiva esto.
 - 
            
Bloquee la pantalla y espere un poco. Puede usar el equipo normalmente. Reinicie si es posible.
 - 
            
Vuelva a la configuración de pantalla de bloqueo (como lo hizo en el paso 1) y cambie Fondo de nuevo a Spotlight.
 - 
            
Bloquee la pantalla y espere un tiempo a que se actualice el contenido.
 
El sistema está diseñado para detectar y resolver problemas por sí mismo. Sin embargo, puede tardar uno o dos días en iniciar los procesos de recuperación. Esperar a que se solucione es la mejor solución. Recomiendo esperar unos días y ver si el problema desaparece.